面对这些在新领域的竞争者发起的挑战,微软接连推出了Zune音乐播放器,必应搜索引擎、Windows Phone移动操作系统以及Windows Azure云计算平台。但与盖茨时代IE浏览器打败网景浏览器的霸气相比,鲍尔默时代的产品只能跟在苹果公司、谷歌以及亚马逊后面,几无超越的可能性。
更为可怕的是,微软主导的PC市场在智能手机和平板电脑的冲击下开始坍塌,而作为反击产品的Windows 8却遭遇了冷遇,自去年正式发布,仍然未能获得市场的认可。
或有转机
讨论微软陷入困境的声音已经不绝于耳,强势的鲍尔默终于在今年7月展开了针对微软的大规模重组。这绝对是微软历史上规模最为庞大的一次重组计划,微软将原有的8个业务部门简化为4个部门,而最终目的是使微软朝“设备与服务”厂商转型。
分析师们认为,微软找对了方向,但是结果却让人很失望。作为拓展设备服务的一个重大尝试,微软不顾PC厂商的反对,执意要自己单干,推出Surface平板电脑。但事实证明,微软这一次又搞砸了。
Surface平板电脑是微软应对iPad和Android平板电脑而推出的产品。不过Surface RT平板电脑销量不佳,微软被迫降价去清理库存。今年7月,微软对Surface RT业务进行了9亿美元的资产减记。此外,在报告第四财季业绩之后,微软下调了高端Surface Pro平板电脑的价格。这表明这款产品的销量同样不好。
鲍尔默本来寄往重组可以完成对微软的救赎,但是现在看来,这一定是一项异常艰巨并且耗时长久的任务。或许,鲍尔默意识到自己已经很难坚持到有所收获的那天,所以才选择退休交权。
下一任微软CEO或许也很难扭转微软所处的困境,但是至少从资本市场的反应来看,投资者期望微软进入一个新的时代,一个不再有鲍尔默的时代。鲍尔默的退休,对于转型中的微软而言,或许就是一次转机。
雅虎(27.99, 0.09, 0.32%)选择谷歌前高管玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)为新任CEO的做法获得了投资者的欢迎,并让雅虎重现活力。微软也该碰碰运气了。
时运不济
没有几个CEO比微软的史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)更有权势。
不过,尽管他曾经帮助比尔·盖茨(Bill Gates)将这家位于西雅图市郊的小公司做大为全球软件行业的领头羊,但这位微软头号销售员却从未得到应有的尊重。
周五宣布退休计划的鲍尔默可谓时运不济,他接过盖茨帅印之时,正是该公司进入爆炸式增长的尾声之际,而且同时遭遇了苹果(501.02, -1.62, -0.32%)公司的高速崛起。
鲍尔默出生于底特律,在哈佛与盖茨相识,后于2000年1月正式出任微软CEO。不过,由于当时正值.com泡沫破裂前夕,所以他的运气实在是不佳。微软股价随后元气大伤,至今未能恢复。
尽管鲍尔默任期内将微软的营收推升至原先的三倍,而且带领该公司逃过了重挫其他科技公司的危机,但他却始终因为管理失误而备受责难。
在他的任期内,苹果公司和谷歌(870.21, -3.50, -0.40%)都在新兴的网络搜索、智能手机和平板电脑领域远超微软,使之沦为了新时代的弃儿。
“他尽力了,没人怀疑他对微软的奉献。”基金公司McAdams Wright Ragen分析师希德·帕拉克(Sid Parakh)说,“他缺的是执行。”
他曾在2008年斥资470亿美元洽购日薄西山的互联网巨头雅虎(27.99, 0.09, 0.32%),但该公司现在的价值已经大幅缩水。虽然雅虎当时拒绝了这一决定,但这个出人意料的决定反而救了鲍尔默。
就在上个月,鲍尔默还对微软展开了大规模重组,以期将该公司转型为一家“设备与服务”公司。但多数股东似乎不为所动。
鲍尔默对微软从不缺乏激情和能量,但他自始至终都更像是销售员和拉拉队长,而非科技梦想家。
“这是世界上最贵的手机,而且不可能吸引企业用户。”鲍尔默曾在2007年接受电视采访时如此嘲笑iPhone。但五年后,仅iPhone一款产品的销售额就超过了整个微软公司的营收。
为了跟员工们打成一片,鲍尔默曾经尖叫着在舞台上狂舞。那段视频在YouTube上的播放量接近500万次,鲍尔默还因此得了一个“猴孩儿”(Monkey Boy)的绰号。而在另外一次公司会议上精神错乱般地大喊“开发者,开发者,开发者”的事情,即使在多年后的今天依然让他成为了众人的笑柄
个人特质
号称数学奇才的鲍尔默1975年在哈佛大学结识了盖茨。不久后,盖茨就退学创办了微软。5年后,盖茨说服鲍尔默从斯坦福商学院退学,以公司第30位员工的身份成为了微软的首位商务经理,并获得了8%的股权。
作为微软的首位销售员,他似乎总是得不到人们的信任。
“我们第一次见面时,我感觉这家伙像是俄罗斯内卫队的人。”微软联合创始人保罗·艾伦(Paul Allen)在他的回忆录中说,“他的双眼极具穿透力,体格也很健壮。不过,随着我们逐渐熟悉,我发现他也有温和的一面。”
艾伦表示,鲍尔默年轻时很喜欢打篮球和慢跑。如果他们出差时住在酒店的同一个房间,他会在早上7点叫醒他做俯卧撑。
当微软在上世纪八九十年代推动PC革命时,微软销售部门的规模和重要性变得越来越重要,而这个部门正是由鲍尔默领导的。由于鲍尔默头顶光光、体格高大、声音洪亮,所以无论是在公司园区里还是行业会议上,他总是很引人关注。
用微软内部的话说,该公司的员工要么是“彼尔的人”,要么是“史蒂夫的人”,前者指的是技术人员,后者则代表销售和营销人员。
当被员工们称作“SteveB”的鲍尔默2000年从盖茨手中接过微软CEO帅印后,有些人将此视为销售在与技术和创新的争夺中取得的胜利,认为这会最终毁掉这家公司。
根据《乔布斯传》的记载,已故苹果公司联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)曾经说过:“我对IBM(185.42, 0.23, 0.12%)或微软的衰落有着自己的理解:他们越来越不重视产品品质,而是开始看重优秀的销售员。”
成绩尚可
原文转自:http://tech.sina.com.cn/z/Ballmerretire/