——专访璐华科技总经理邓建华

　　被访者：璐华科技 总经理 邓建华
　　采访者：中国软件网 记者 王者婧

璐华科技总经理邓建华

　　中国管理软件经历20年的发展，随着市场环境的变化，传统的管理软件与中小企业之间的实际需求存在着一定的差距。业内专家指出，在金融危机和中 国企业全球化的双重背景下，软件厂商应通过需求研究和技术创新等机制，开发出适合中国企业的软件产品，帮助中国企业过冬的同时全面提升企业的管理水平，进 而帮助企业获得在国际市场的竞争力，这是软件厂商的企业责任，更是市场机会。

　　ERP无论从九十年代刚登录中国时，被喻为“不上ERP就没有信息化，上了ERP就全面信息化”的神话，还是到目前已趋于理性、走向成熟。这个 过程中，ERP无疑一直是管理软件中备受争议、又备受追宠的角色。作为一家自主研发管理软件的开发商，璐华科技拥有协同办公OA、CRM客户关系管理、 HRM人力资源管理、视频会议系统、企业短信平台等软件产品，唯独没有市场需求巨大的ERP软件。带着这个疑问，中国软件网记者采访了璐华科技总经理邓建 华先生。

　　诚信成就客户

　　邓建华诚恳而耐心的作出了解答：“ERP确实是任何软件厂商都难以抗拒的诱惑，但用户实施成功率始终不高，也是一个值得让人深思的问题。璐华公 司创立之初就确定了‘成就客户、诚信负责、创新创业’的核心价值观，考虑到OA协同办公系统、CRM、HRM系统更能为企业解决实际问题，让企业更容易、 更直接、更快速体验到管理软件的价值，同时也考虑到协同办公软件市场的崛起，璐华最终确定专注于协同办公软件产品，并努力把璐华打造成行业知名品牌!”

　　另外，围绕“以用户需求为出发点，为用户设计个性化的服务”的基本营销理念，璐华科技始终在思考一个问题，那就是中国企业究竟需要什么样的管理软件，什么样的管理软件更适合中国企业?这也正是目前中国管理软件市场有待解决的问题。

　　邓建华告诉记者，璐华科技所有产品的设计、研发以及销售都是直接以市场为导向的，因此，当产品投放于市场后，给用户最大的体验感受便是“适用性很强”。 邓建华自豪的表示，璐华科技的核心产品OA协同办公软件在用户企业的实施成功率几乎为百分之百。

　　在竞争日益激烈的时代，企业用户最看重的无疑是投资回报率。因此，企业花钱购买软件，能真正用起来并为企业创造出效率，这才是用户的最终期望。 璐华科技始终坚持把“深入对各行业的理解，将产品设计得更贴近于用户实际需求，做真正适合企业的产品”作为企业可以持续发展的核心竞争力。

　　争做OA知名品牌

　　璐华科技一直为了打造行业知名品牌的OA协同办公软件而努力着，并且OA软件的年销售额始终占公司自主软件年销售额的60%以上。

　　璐华RuvarOA办公自动化系统是采用组件技术和Web技术相结合开发的弹性、灵活、高效的网络办公系统和信息共享平台;是一套广泛适用于生 产、流通、贸易、服务等企业，以及政府、科研机构、社会团体、学校、医院等事业单位的OA办公自动化软件通用产品。它不但继承了传统OA产品的所有优秀特 性，并在此基础上增加了更齐全的功能模块，极大地扩大了应用的覆盖面。具有适用，符合日常办公习惯、成熟性与先进性、安全、可靠、稳定性、开放性与可扩展 性、高度自定义、易学易用易管理、支持集团办公模式、支持与ERP系统的连接等特性。

　　顺应市场需求

　　在竞争日趋激烈的软件行业，只拥有好的产品还不够，可谓“得渠道者得天下”。想抢占更大的市场蛋糕，建立可持续发展的销售渠道至关重要。为了更 好的服务于市场，璐华科技本着“合作制胜，协同双赢”的原则，制订了以下渠道政策：第一，渠道商的服务能力可以得到客户的认可，可以长期合作;第二，渠道 商在当地拥有一定的影响力及市场拓展能力;第三，渠道建设不能超出璐华科技的支持能力。

　　国际金融危机的大背景下，国内各软件厂商之间产生更激烈的争夺，国内软件行业也会面临着重新洗牌的局面。邓建华表示，国际软件市场的经验与教训 让璐华更懂得如何去合理的调整企业资金需求结构，持续加大对核心技术的人才和资金投入，优化产品结构，以提高企业品牌的核心竞争力，从而能在市场激流中持 续涌进。

　　璐华科技近几年的市场重点一直在广东及周边地区，邓建华满怀信心的表示：“随着璐华科技的发展壮大，我们已经做好了向全国市场发展的准备。”璐华科技计划自2009年下半年开始，分阶段在全国主要区域发展核心代理商，待时机成熟还将在一些区域中心设立分公司或办事处。

　　符合市场发展规律的事物必将推动社会进步，同理，符合中国管理软件市场需要的OA协同办公软件必将能够为中国企业带来希望!

广州璐华科技计算机有限公司简介：

　　广州璐华科技是一家专注于OA、HRM、CRM等企事业单位办公自动化管理 软件的开发与应用的专业软件公司。自成立至现在，公司经过八年的不断积累与沉淀，获得了数百家企事业单位用户的支持与肯定，核心产品OA软件被誉为“实施 成功率最高”的OA系统。目前，广州璐华科技已成为政府及企事业单位办公自动化建设的重要服务商。