议题
. 您为什么需要专业服务
. 您需要什么样的专业服务
. 惠普专业服务
专业服务可以
. 带来先进的理念
. 获取最佳实践
. 了解他人的经验和教训
. 助力先进技术和产品获得成功
. 协助完成更多更多的事情
BTO的专业服务
. 软件质量体系
. 软件的质量
. 软件的生命周期
. 借鉴BTO的最佳实践
. 性能验证
. 质量保证
选择合适的专业服务
. 是否权威?
. 是否专业?
. 有无经验?
. 是否符合您的要求?
BTO的专业服务
. 权威的BTO执行者
. 专业的BTO实施团队
. 丰富的BTO最佳实践经验
. 始终与您的需求保存一致的服务
您的BTO专业服务需求
. 您的质量管理现状
. 您的质量管理目标
. 您的质量管理规划
. 您的专业服务的需求
选择合适的专业服务
. 质量成熟度
. 项目规模
. 质量需求
. 性能评估与验证
. 质量保证
. 持续的质量提高
惠普专业服务
. 全球的专业服务团队
. 测试领域的权威和体系标准的拥有者
. 经验及资源共享的实施者
. BTO最佳实践的拥有者
. 从客户的实际需求出发的BTO倡导者
. 庞大的实施队伍
. 专注于BTO和软件质量的专业服务团队
. 庞大的实施支持力量:GDCC以及国内合作伙伴在国内超过2000人
惠普的专业服务种类
. BTO 产品培训
. 现场培训:客户化的或者标准的产品培训
. 公共培训
. BTO 技术支持
. BTO 解决方案的设计与实施
. BTO 评测
(一)产品的快速掌握服务
. 适用客户
. BTO的初学者
. 较小规模的用户
. 服务内容
. 精炼的现场培训
. 结合客户需求的现场安装与演示
. 结合客户应用特点的BTO产品验证和知识传递
. 成功案例
. 所有购买HP软件产品的用户
(二)性能测试服务
. 适用客户
. 执行性能评估、容量评估和性能验证的客户
. 各类规模的用户
. 服务内容
. 性能需求分析,性能测试策略和计划
. 性能测试准备与执行
. 性能测试结果分析与报告
. 性能测试知识传递
. 成功案例
. 上海图书馆,江苏省农信社
(三)BTO质量保证服务
. 使用客户
. 执行测试管理和功能测试的用户
. 需要提高质量成熟度的用户
. 需要优化测试流程,提高测试效果的用户
. 服务内容
. 针对用户质量管理的差距分析
. 用户质量管理规划和方案
. 结合客户应用特点的质量保证实施和知识传递
. 成功案例
. 深圳平安(集团),建设银行
(四)BTO技术保障类服务
. 适用客户
. 所有的拥有BTO产品的用户
. 需要惠普的专业服务保障BTO解决方案实施的用户
. 服务内容
. 结合客户需求的现场BTO产品使用支持
. 为客户设计BTO解决方案并实施
. 结合客户应用特点的BTO产品客户化和知识传递
. 成功案例
. 某商业银行
惠普的BTO产品培训
. 适用客户
. 所有的拥有BTO产品的用户
. 所有希望了解和学习BTO技术的用户和个人
. 服务内容
. 客户现场培训:初级培训和高级培训,标准培训和客户化培训
. 公开课培训:标准化的初级和高级培训
. 网上培训:HP University培训
惠普的软件企业质量认证
. 适用客户
. 所有希望获得惠普公司权威质量认证的公司/企业
. 所有希望提高质量成熟度的公司/企业
. 服务内容
. 评估客户的质量体系
. 执行质量流程审核和性能测试
. 授予性能评估的证书
. 授予质量认证的证书
为什么选择惠普的专业服务?
. 权威的BTO执行者
. 专业的BTO实施团队
. 丰富的BTO最佳实践经验
. 实力雄厚的专业服务团队
. 产品研发部门的鼎力支持与协助
. 最快速的产品信息反馈
. 始终与您的需求保存一致的专业服务