面对激烈的市场竞争,企业资金与资源必须运用在关键任务与研发工作上,才能确保竞争优势。同时必须将IT投资的成本降至最低,发挥最大效益,进而为所有用户开创更丰富、更极致、更宽广的服务。
“上海盛大近年来成长速度飞快,已经成为亚太区最大的线上游戏服务暨开发商之一,IT基础设施也必须跟上我们的成长与扩展步伐,以24×7的可靠环境无休止运转,随时随地支持并满足用户的需求。 网格计算技术不仅是目前最可行的解决方案,更是未来的大势所趋。”上海盛大网络发展有限公司SDO平台研发中心张益嘉博士说道。
网格计算辅助盛大成长
从线上游戏运营商到互动娱乐提供商,上海盛大网络发展有限公司的快速成长、扩张与转型过程,俨然已经成为业界传奇。但随着业务范畴持续扩大,用户社群屡创新高,为了应对未来快速成长的用户群,盛大面临用户对服务品质的要求日益增高与系统复杂度的双重挑战。
为持续而稳定地提供线上服务,包括用户验证、计费与用户管理等功能,更要随同业务成长而弹性延展,上海盛大决定采用网格计算(Grid Computing)技术,导入 Oracle 10g系列解决方案。
创立于1999年的上海盛大,在短短几年内,已经晋身成为亚太区最大的线上游戏服务暨开发商之一。注册用户数多达 1.7 亿,高峰时段同时上线用户数可达两百万人之多。
确保用户获得极致的娱乐体验,是上海盛大的使命,网格设计的可靠度与稳定度,则可协助上海盛大建构24×7的无休运转环境,随时随地支持并满足用户的需求。
降低运营成本的诀窍
在网格运算的技术架构之下,上海盛大专供线上游戏营运的后端平台,出现了创新风貌,最显而易见的就是,原先高达一万多部的游戏认证服务器,从分布式转为集中管理。这个改变可以让用户很方便,利用同一个账号即可登录盛大各种不同的娱乐应用,为后续的应用及服务奠定良好基础(如图1)。
图1 网格计算满足上海盛大完整的开发和运营集群需求
上海盛大以Oracle Database 10g、Oracle Application Server 10g与Oracle Real Application Cluster(Oracle RAC),重新建构IT基础设施。
其中,Oracle Enterprise Grid Control技术可将大量的底层管理作业自动化,大幅减轻IT人员的工作负担;Oracle Enterprise Manager 10g则提供更为丰富的管理功能,显著提升IT人员的效率,以转而将心力用于从事更为重要的工作内容。
与原先使用的数据库相比,Oracle 10g更能提供企业级所需求的可靠性,还能因应业务优先级的改变,随时且实时地做出响应与调整。至于在应用服务器部分,Oracle Application Server 10g、Oracle Internet Directory功能的整合,则提供了统一且标准化的身分管理架构,在减轻安全管理工作负载的同时,更有助于提升企业安全的等级与水准。
为了支持持续成长的惊人用户数量,上海盛大采用Oracle Identity Management,统筹管理所有游戏的验证服务器,将验证程序标准化,以执行用户的授权与验证作业。除此之外,上海盛大内部的财务系统与计费系统,也同时转移为Oracle解决方案(如图2)。
图2 利用网格计算构件收费系统平台
上海盛大采用Oracle Financials作为内部财务系统,计费系统则执行于Oracle Data Warehouse 10g。每天高达150万笔的交易信息、超过150 GB的游戏数据与用户信息,以及多达500GB的商务和会计信息,全都可以在Oracle 10g的应用环境中顺利处理,而且还能运用各项分析功能与技术,进一步地将丰富的信息转化为重要的企业知识。
强化社群经营与业务扩展
上海盛大的发展战略,则是建立网络游戏营运平台、整合产业价值链、开发外围产品和媒体资源,以及实现企业跨平台、跨媒体发展的愿景,终极目标是要成为立足中国、依托亚洲,在世界居于领先地位的互动娱乐企业。
因此,上海盛大将经营目标,设定在拓展市场规模。巩固后端的IT基础设施,只是第一步的作法,接下来,上海盛大还将主动出击,充分运用现有的资源,加强合作关系与应用服务,持续在线上游戏市场的领先优势。
上海盛大引进Oracle Portal,藉此服务VIP客户建立线上的虚拟社群,提供常见问题集(FAQs)、BBS论坛与在线充值等服务,强化用户的凝聚力与向心力,形成宝贵的企业资产与丰富的外部资源。
面对激烈的市场竞争,企业资金与资源必须运用在关键任务与研发工作,才能确保竞争优势。对上海盛大而言,Oracle的网格计算技术建立了一个随需的运行环境,全面统管共享所有的计算资源,让企业在IT投资的成本降至最低,但效益却发挥至最大,进而为所有用户开创更丰富、更极致、更宽广的线上与互动娱乐体验。
(责任编辑:铭铭)