15.Concept Feedback
Concept Feedback通过在线的专业团队快速的对网站设计,可用性和营销等方面提供反馈。对于公开的意见,团队中WEB方面的专业人员会给你一个整体的意见, 对于私密反馈,你可以邀请特定专家提供反馈,并组织出图形化的结果。 专业的反馈来自于在设计,可用性和营销领域的专家。
16.Clicktale
它是对你的网站访客浏览行为进行分析的一个工具,以类似视频的方式将访问者在你的网站上进行的操作全部记录下来,你可以在线观看也可以下载到电脑上。利用ClickTale的访客行为视频记录,可以帮你更好的布局你的网页,给访问者带来更好的用户体验进而提升转化率。 它还提供了实时监控的性能分析,转化分析,链接分析,先进的过滤和市场分析。
17.User Echo
User Echo顾名思义是用于帮助收集客户反馈的工具,倾听客户的声音改进产品和服务。
18.UpShot
官方介绍说是世界上最简单易用的一款反馈收集工具。
19.KISSinsights
这款工具也是用于调查访客,收集反馈以改进网站。
20.Verify
Verify用于收集用户对于设计或者原型的反馈,对收集到的数据形成统计结论用于指导和改进设计。
原文转自:http://www.uml.org.cn/Test/201104221.asp