Application directory has not been configured properly to execute scripts一个典型的应用服务器目录包含了需要执行的脚本,它们会被代表客户端的Web服务器调用。为了安全的原因,一个Web服务器可以被配置以允许或不允许脚本在一些目录里执行。如果你的应用服务器目录被设计来包含将要被执行的脚本-但是Web服务器被配置为在那个目录里禁用脚本执行-应用程序将不能工作。这是软件错误还是一个配置问题呢?
Default Web page has not been set up properly这个问题和上面的问题相似
SQL Server is not running为了执行查询,存储过程和访问数据,应用服务器需要连接后台在SQL服务器上的数据库。如果SQL服务器进程没有运行,显然应用程序将不能工作。
DLL/COM objects are missing or were unsuccessfully registered可能安装程序在安装过程中未能复制应用服务器要使用的所有DLL。如果遗漏了其中一个应用程序所需的DLL,应用程序将不可以工作。
也可能安装程序正确的复制了所有需要的模块,但是失败的注册一个或多个DLL。例如OLE-Based的对象,例如COM或DCOM,它们的class ID(CLSID) 在它们可以被使用之前必须注册到注册表库中。如果一个应用程序试图访问一个没有被成功注册的COM对象,应用程序将不能工作。
这个问题通常由安装过程中的错误引起来。另一方面,如果组件必须被手工注册地话,就变成一个配置问题。
Browser-side JavaScript setting has been disabled这是一个浏览器端的配置问题,由于应用程序要求浏览器启用JavaScript。这是一个软件错误,配置问题或是一个技术支持的问题呢?
4.哪个层真正的引起了那个问题?
在Web系统中的错误通常是很难一直重现因为许多由C/S架构的分布式特性而引入的许多变量。(例如,服务器,客户端和网络组件)。在一个web环境中至少由3个常见的怀疑部分:客户端,服务器和网络。客户端和服务器都会携带诶之和兼容性问题,那些和PC环境相似,所有的组件都在一个盒子里。在C/S系统里,问题成倍的增长,然而,由于可能有很多的客户端和服务器链接在一个网络中。典型的C/S配置和兼容性问题涉及到硬件和操作系统的混合(例如,基于UNIX的vs基于windows的盒子)以及在服务器端的软件组合(Web服务器包,数据库服务器包,防火墙,COM对象,CORBA对象等等)。问题也可能涉及客户端的软件组合(TCP/IP堆栈,拨号软件,帮助组件,浏览器带宽和浏览器版本)。另外,浏览器设置,例如一些常见的设置,连接设置,安全设置(包括ActiveX空间,插件,Java,脚本,下载,用户认证等等),内容设置,程序设置,和其他高级设置(包括浏览器选项,多媒体选项,JVM选项,打印选项和HTTP选项)引入很多可以被测试并分析的变量。
网络提供了另一套变量。网络用几个方式影响着Web应用程序,包括由于带宽和响应时间引起的分时相关的问题(竞态条件,性能,超时等等),由于硬件设备例如网关和路由器导致的潜在的配置和兼容性问题,以及和安全实现相关的端问题。
5.静态和动态操作环境是不同的
一般来说,有两类操作环境-每个都有自己独一无二的测试牵连:
静态环境(例如配置和兼容性错误)不兼容性问题可能存在其中,不管可变的条件,例如处理速度和可用的内存
动态环境(例如资源及时间相关的错误)其他方面可兼容的组件可能出现错误在其中,由于内存相关的错误和反应时间条件(我们将在这一节中更详尽的探讨动态环境)
静态操作环境:配置和兼容性变量
配置和兼容性问题可能会出现在web系统中的任何一个点上:客户端,服务器端,或网络中。配置问题包括不同的服务器软件和硬件设置,浏览器设置,网络连接,和TCP/IP堆栈设置。浏览器设置/ 前面提到的JavaScript例子说明了配置问题的一种类型。图1和图2展示的是另一个配置问题的类型,两种可能的物理服务器配置:one-box 和two-box配置。
我们用来示范的所测试应用程序有一些制图的功能,可以让用户生成度量报告,例如条形图和直线图。当用户请求一个度量报告时,应用程序服务器执行的伪码如下:
1.连接服务器并运行查询,
2.编写查询结果到一个名为c:\temp\chart.val的文件中,
3.执行Chart的JavaApplet。从c:\temp\chart.val文件中读取数据以生成一个图表
4.发送JavaApplet到浏览器
原文转自:http://www.uml.org.cn/Test/201006282.asp