谈谈网站测试中的AB测试方法(2)

　　9、测试每一个“黄金准则”

　　上一条告诉你要测试常识性的东西，这一条还要补充一点：测试看起来是黄金准则的准则。黄金准则之所以黄金，也是因为经过了无数次的测试(那么也不在乎再多倍测试一次)，比如标题党会让客户对你的信誉产生质疑，这就是一条黄金准则。

　　但是，非常时段可以用一些非常方法，如果销售结果总是不如预期，那么你也可以去测一下是不是某条黄金准则出了问题。

　　10、利用一些工具

　　如果你需要找到数据变动的原因又不想花太多时间，可以用一些第三方工具，比如Silverback，可以帮你记录用户在网页上的操作并给出有效的数据。

　　11、时刻记得支撑起转化率的“三只脚”

　　相关性：你的登陆页是否满足用户的预期?你能保持这种风格的连贯性?

　　价值：你能符合用户的价值期待吗?你能给他们想要的东西?

　　应激性：用户知道自己来这个网站要干什么吗?用户知道要怎么操作吗?

　　12、试试不同的遣词

　　微小的网页调整会改变转化率，微小的用词上的改变当然也可以引起不同的结果。比如，“Join Now”和“Buy Now”哪一个更能刺激用户的购买欲?测试一下。同理，整个网页上的文案风格的转变也能造成不同的效果。

　　13、一个页面只展示一个信息

　　转化率最高的页面都有一个共同特点：一个页面集中展示一个信息，不要让你的用户感到迷茫，让他们看一眼就知道想干什么可以干什么。

　　14、测试哪个属性是最吸引的

　　一个商品有无数个属性，价格、颜色、材质、产地，等等，那一种属性对用户构成最致命的吸引?一个一个地尝试。再一次重申，不要想当然的替消费者决定他们在标题里最想看到的是哪一个，你要测试才知道。

　　15、连小得变态的细节都不放过

　　2007年AJ Kohn测试了两个域名www.YourDomain.com和www.yourdomain.com，仅仅是首字母大小写的问题，结果令人大吃一惊：大写的那个点击率比小写的高出53%!这个事件说明有时候你看不上眼的小细节也能造成很不同的后果。

　　16、完美?No!

　　有的人想要做出“完美”的登录页面，可是我想告诉你，没有完美的页面，A\B测试的精髓就是让每一次测试的结果都比上次更好。

　　那句广告语是怎么说的?没有最好，只有更好。

　　17、寻求成本更低的测试方式

　　A\B测试不是要让你用最新的技术、最新的软件或者算法，大部分时候一个纸上的原型或者线框里5秒钟的测试都能帮你找到方向。好好利用那些简单、低廉的测试方式。

　　18、等到测试完成

　　上文里无数次地强调不要想当然，在测试没有结束之前，所有的数据都可能是片面的，不要想着用部分的结果去替代全部。

　　19、永远不停地测试

　　A\B测试的精髓就在于：永远不要满足于目前的结果，总有更好的解决方案。一次的A\B测试也许能提升50%甚至更好的转换率，但这并不意味着到顶了。生命不息，测试不止。

　　注：相关网站建设技巧阅读请移步到建站教程频道。

原文转自：http://www.uml.org.cn/Test/201408223.asp