介绍
??本文将web测试分为6个部分:
??本文的目的是覆盖web测试的各个方面,未就某一主题进行深入说明。
用户界面
使用Web浏览器作为应用程序的前台的一个原因就是它易于使用。用户知道如何浏览一个构建良好的网站。如果你注重这方面的测试,那么验证应用程序是否易于使用就非常重要了。很多人认为这是测试中最不重要的部分,但是如果你想通过网站赚钱,最好使你的网站使用起来更加方便。
使用说明
应该确认你的站点有使用说明。即使你认为你的网站很简单,也可能有人在某些方面需要征实一下。测试人员需要测试说明文档,验证说明是正确的。还可以根据说明进行操作,确认出现预期的结果。
站点地图和导航条
确认你测试的站点是否有地图。有些网络高手可以直接去自己要去的地方,而不必点击一大堆页面。另外新用户在网站中可能会迷失方向。站点地图和/或导航条可以引导用户进行浏览。需要验证站点地图是否正确。确认地图上的链接是否确实存。地图有没有包括站点上的所有链接。是否每个页面都有导航条? 导航条是否一致? 每个页面的链接是否正常? 导航条是否直观?
内容
对于开发人员来说,可能先有功能然后才对这个功能进行描述。大家坐在一起讨论一些新的功能,然后开始开发,在开发的时候,开发人员可能不注重文字表达,他们添加文字可能只是为了对齐页面。不幸的是,这样出来的产品可能产生严重的误解。因此测试人员和公关部门一起检查内容的文字表达是否恰当。否则,公司可能陷入麻烦之中,也可能引起法律方面的问题。测试人员应确保站点看起来更专业些。过分地使用粗体字、大字体和下划线可能会让用户感到不舒服。在进行用户可用性方面的测试时,最好先请图形设计专家对站点进行评估。你可能不希望看到一篇到处是黑体字的文章,所以相信您也希望自己的站点能更专业一些。 最后,需要确定是否列出了相关站点的链接。很多站点希望用户将邮件发到一个特定的地址,或者从某个站点下载浏览器。但是如果用户无法点击这些地址,他们可能会觉得很迷惑。
颜色/背景
由于web日益流行,很多人把它看作图形设计作品。不幸的是,有些开发人员对新的背景颜色更感兴趣,以至于忽略了这种背景颜色是否易于浏览。典型的站点是在紫色图片的背景上显示黄色的文本(如果你没有见过这样的站点,请浏览一下GeoCities或AOL上的个人主页,有不少这样的)。这种页面显得"非常高贵",但是看起来很费劲。通常来说,使用少许或尽量不使用背景是个不错的选择。如果您想用背景,那么最好使用单色的,和导航条一起放在页面的左边。另外,图案和图片可能会转移用户的注意力。
图片
无论作为屏幕的聚焦点或作为指引的小图标,一张图片都胜过千言万语。有时,告诉用户一个东西的最好办法就是将它展示给用户。但是,带宽对客户端或服务器来说都是非常宝贵的,所以要注意节约使用内存。是否所有的图片对所在的页面都是有价值的,或者它们只是浪费带宽? 使用其它的文件格式(.GIF, .JPG)是否能使图片的大小减小到30k以下? 通常来说,不要将大图片放在首页上,因为这样可能会使用户放弃下载首页。如果用户可以很快看到首页,他可能会浏览站点,否则可能放弃。
表格
需要验证表格是否设置正确。用户是否需要向右滚动页面才能看见产品的价格?把价格放在左边,而把产品细节放在右边是否更有效? 每一栏的宽度是否足够宽,表格里的文字是否都有折行?是否有因为某一格的内容太多,而将整行的内容拉长?
回绕
最后,需要验证的是文字回绕是否正确。如果说明文字指向右边的图片,应该确保该图片出现在右边。不要因为使用图片而使窗口和段落排列古怪或者出现孤行。