写在前面的话:
做了快一年的黑盒测试,细谈起来够痛苦的了。这里我将部分的测试心得和测试方法,注意要点写出来,供大家批判和探讨。
由于各手机的MMI界面及基本功能不一致,这里列出部分测试方案,敬请各位批评,指正。
嘿嘿,如果写的好的话,我会继续努力,挣两个稿费,买两件新衣服玩玩哈。
感谢大家捧场。
1、参照手机:GSM制式
2、参考标准:
GB/T 18905.5-2002 软件工程产品评价第五部分评价者用的过程
BG/T 16260-1996 信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南
3、评判依据:
各公司的标准定制的不一样,有些公司可能更细化些,在这里仅作一个粗略依据。产品的好坏由用户说的算,一切为用户服务!
依据:软件研制规范,软件需求说明书,用户手册(罗嗦两句,国外的说明书写的很细,比如不可以用电熨斗烧咖啡,国内的使用说明书绝对不会这么写的,但是使用说明书上具有的功能在产品上如果没有的话,可就是不符合项喽)。
4、基本功能说明:
添加、删除、修改、查找
设置(各MMI不一样,在这里不进行举例)
批量操作:SIM卡记录复制到手机,手机记录复制到SIM卡,SIM卡记录移动到手机,手机记录移动到SIM卡……
5、功能测试:
在这里只讨论名片夹的功能性和可靠性的测试,对名片夹模块的易用性,效率,维护性以及可移植性不做考虑。
按是否通过测试,则分为两种,顾名思意即通过测试和失败测试。通常的失败测试,也就是说要设计测试用例,迫使软件出错。通过测试则是要保证软件实现基本功能。
5.1 基本功能测试:
手机输入法有很多种,比如T9,拼音,字母,数字等等。在编写测试用例的时候,首先要保证各输入法是否能正常输入;能否正常保存;在进行错误输入的时候,是否有响应的提示。在这里举出几个例子:
5.1.1、存储在SIM卡上的记录
5.1.1.1、添加:
1)姓名输入:
i)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字,达到姓名允许的最大字节,并能正常保存。
ii)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字,在没有进行输入时,是否有警告提示或是否可以正常保存(根据产品要求)。
iii)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字,超过姓名允许的最大字节,是否有告警提?是否可以正常保存。
iV)是否可以进行汉字、字母、数字的混合输入,并重复i~iii,是否有异常。
2)电话号码的输入:
i)是否可输入数字至最大值,并可正常保存。
ii)在不输入数字时,进行保存时,是否有告警提示。
iii)是否可以输入汉字,字母,此时是否有告警提示或异常。
iv)是否可以输入特殊字符,如+、P、*、#,是否可以正常保存。这里给介绍个出错的案例:连续输入多个*,P或+,不按电话的号码的正常顺序进行输入,试试,比如"++139***P123",看看是个什么样的效果,是否显示正常。
3)在输入过程中按返回键、挂机键、或翻合翻盖、电源键,是否有告警提示或异常。
4)在各MMI界面下,各按键功能是否正常。
5)待机界面下直接输入数字至最大值,是否可以正常保存。
6)待机界面下直接输入数字即特殊字符(+,P),是否可以正常保存。
7)将1),6)步骤进行一下排列组合,查看是否有异常情况。
1对2,2对4,4对16,所以测试用例经常的几千条,几万条根本就不希奇,一个名片夹写上1K条也之是写了个小部分。呵呵,罗嗦话又一堆。继续......
5.1.1.2 修改
1)单条记录的修改:
a) 是否可以对单条记录进行修改,包括姓名和数字,并重复5.1.1.1中的1), 2),3),4)各步骤。
b) 连续将多条记录的内容(姓名或电话号码)修改成一样。
c) 手机或SIM卡的所有记录全部一样。(此条仅作为一条测试手段,在实际的应用中无实际意义。)(05.3.19修改)
2)连续多条记录进行修改
此条的测试目的是对软件进行压力测试。
5.1.1.3 删除
1)对单条记录进行删除
i)删除后,列表显示是否正常;数量是否正确。
ii)SIM卡记录为空时,进行删除时,是否有告警提示。
iii)SIM卡记录仅为一条时,删除后,是否有SIM卡内容为空的提示。
iv)在删除过程中,各功能键是否正常。
v)在删除过程中,进行中断操作,是否正常,比如挂机键,电源键等等。
2)对多条记录进行删除,目的是对软件的进行压力测试。
i)连续对SIM卡的多条记录进行删除,是否出现异常情况。
ii)删除SIM卡记录直至为空时,是否有异常。
iii)在删除过程中,各功能键是否正常。
5.1.1.4 查找
由于各手机的查找功能定制的不同,在这里不做累述。