我觉得对于还在程序员岗位上奋斗的朋友,如果您有计划或者有想法转行去做销售的话,有几个事情是需要注意的,毕竟销售员和程序员是完全不同的两个职业,两种不同的职业状态。
第一, 收入的不同。
其实在我看来,收入的不同包含两个概念,首先是收入模式的不同,可以说大部分的程序员都是拿死工资,或者偶尔有一些项目奖金,然后年中或者年终的时候,给你象征性的涨一点,除非是公司里面的核心开发人员或者技术牛人,否则基本上也就那样,每个月固定收入,多也多不到哪里少也少不到哪里,而销售人员则不同,基本上是靠业绩说话,各家公司考核方式略有不同,签单提成的形式各不相同,但都收入都无一例外的和业绩挂钩,签单多了收入就多,所以常常各个月之间的收入差距会比较大。其次是收入数量的不同,特别对于刚刚从程序员转行做销售人员,很少能极快进入状态哗啦啦狂签单的,都会有个适应期,适应期之中签单往往不多,那么这段时间常常只能拿到基本工资,对于做程序员时稳定的而且不高不低的收入来说,是个不小的挑战。一旦上手之后,增长速度应该会比程序员要快一点。如果很久过去了发现自己还是不能上手,那还是建议您考虑做其他职业了。
第二, 工作时间和性质不同。
程序员最大的特点是什么?加班!我想各位看官没几个不同意的吧,而你们见过几个销售员也如此加班呢?当然,不是说程序员就没有休息的时候,销售员就一概不加班。当程序员为了某个功能抓耳挠腮拼命加班的时候,或许销售员正在某处陪客户喝酒,一顿猛灌,搞得全身上下无一处不是酒味,喝得胃里面翻江倒海无处发泄,还要满脸堆笑,想着下半场和客户去哪里HAPPY他才能满意。也有时候当程序员在家上网聊天泡MM的时候,或许你们的销售员正在公司通宵加班做标书准备投标文件,因为第二天就要赶去投标,而客户发标时只给了两天的准备时间。
每个职业都有自己的难处,所以当程序员想转行做销售员时,就要换位思考,如果做了销售员,那种生活你受得了么?
不过总得来说,销售员在时间上要比程序员要宽裕的多,毕竟考核是以签单数来说话而不是工作量来说话,呵呵。
第三, 客户看你的眼光不同。
当我们还是程序员,还是项目经理的时候,客户总是拿你当专家,当老师,当工程师看待,你说的技术上的东西,客户常常会认真考虑,毕竟没见过几个程序员尖嘴猴腮到处骗人的。而一旦转行做了销售员,就完全是另外一码事了,尽管对技术也很精通,也不必你的项目经理水平差,可是,在客户眼里,你首先是一个销售人员,其次才是个技术专家,所以你说的每句话,客户常常先不从技术考虑,而是常常在想是不是为了卖你的产品才会如此介绍的。所以在客户心目中,你做程序员时候树立起来的专家形象,老师形象会大打折扣。
第四, 工作时的心态不同。
我们常常在网上看到微软工程师,google工程师工作环境是多么舒适,多么随意,可以有弹性的工作时间,可以在公司玩篮球,甚至还可以在公司养宠物,可是大家有没有想过他们的销售人员呢?他们的销售人员也如此惬意么?我想这些大多数是为工程师准备的吧,他们的销售人员多半是要在外面西装笔挺的和客户洽谈合同细节呢,哪里有那么随意呢?而且还有很重要的一点,客户是不会和你玩弹性工作制的,约好的几点中,一分钟都不能迟到,否则就是没有没有信用的表现,在客户严重一旦有了不好的形象,再想签单就很难咯。
第五, 做人的心态不同。
跳出程序员这个圈子后,回头再看看程序员,觉得大多数程序员都比较单纯,当然这并没有贬低程序员的意思,只是说程序员把自己大部分的精力都花在了精益求精自己的程序上,或者都花在了没完没了的项目中,压根就没有时间去考虑那么多做人的道理,所以常常不经意间就把别人得罪了,自己还不知道,如果遇到个心态比较好的人,会不怎么计较的,知道程序员嘛,就那样。如果遇到个心态不好的,给你记仇,就比较惨了,后果,很难预料。
做销售人员不一样,得常常考虑这些事情,做客户时常常关心竞争对手是否来抢单了,合作伙伴是否有什么其他动作了,对客户说话要常常小心,要关注每个细节,懂得察颜观色,不求每句话都那么动听悦耳,但一定不能得罪客户,否则客户都想和别人谈合同了,你还乐呵呵的蒙在鼓里,每天屁颠屁颠的往客户那边跑。
程序员如何做销售呢?我也没有弄明白,这些只是我转行做销售以来的一些感触,希望能给想转行还没有转行的同学一点帮助,也请各位大虾给我点帮助,说说自己的一些看法和经历。
原文转自:http://www.kuqin.com/itlife/20080412/6549.html