软件测试工程师的修炼之道(2)

组织

刘备自己不会带兵打仗，为什么他下面的五虎将会死心塌地的服从他？因为五虎将会将兵，刘备会将将。“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这是帅才；“三军中取敌上将之首级如探囊取物”，这是将才。帅才也好将才也好，都离不开组织能力。这里说的是广义上的组织能力，不仅仅指团队管理、跨部门协调这些内容。

不少人认为开发与测试的工作是对立的，经常会有冲突，没错，的确会有。出现冲突怎么办？这时候需要通过高度的组织能力对双方的合作关系进行充分的调整。人与人之间本来就会不断的有磨擦，有人的地方就有恩怨，有恩怨就有江湖，人就是江湖。那为什么有的人能左右逢源，让人感觉与他合作如沐春风呢？这就是组织能力的表现。

再比方说，在真正的敏捷团队中，无论工作有多苦多累，无论团队成员构成有多复杂，整个团队都会有一个共同的表象，那就是“开心”，真正的敏捷团队一定是个开心的团队。所以笔者常说，敏捷团队的领导者一定要有非常强烈的人格魅力，能牢牢的把整个团队凝聚在一起，这种人格魅力往往就体现在组织能力上。

有人也许会问，举办大型活动算不算组织能力的体现？算，当然算。但现在很多人白白浪费了这样的机会，在筹备过程中仅仅起到工作分解或传声筒的作用，可惜。

学习

“一目十行过目不忘”，这种天才是有的，笔者非常羡慕有时甚至是嫉恨他们。普通人需要花费一两年才能掌握的知识，这些天资纵横的人只用一两天就可以了，并且很多技能仿佛天生就会，根本不用后天的学习。幸好这种人非常少，否则根据社会达尔文主义的观点，我们普通人没有任何生存空间。

软件测试从业人员有个明显特点——复合型。“知己知彼百战百胜”，当我们要对某项产品进行测试，那么必然要先了解此产品的各种背景，这导致测试人员需要学习各种各样的知识，并且要不断的学习，快速的学习。入行几年后或许我们会感到掌握的技能杂而不精，此时需要深入的学习，全面的学习。

学习能力往往被看作是一个人有无潜力的重要标志，针对软件测试工程师而言，“快速学习”尤为重要。笔者一直想寻找一种方法，能让测试人员不了解行业背景不懂测试技术也能正常开展测试工作，但可惜的是一直没找到。那么变通下，通过“快速学习”是否也能达到类似的效果呢？应该是可以的。

学习最核心的是什么？知之者不如好之者，好之者不如乐之者。

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心态

多年前笔者读过一篇文章——《写给浮躁的IT同仁》，读后深有同感。一个浮躁的社会造就了众多浮躁的人，软件测试本该是个做学问的领域，可惜啊可惜。

人往往是自私的，荀子曰：“人之初，性本恶。”笔者深以为然。绝大多数人都认为自己是最可怜最委屈最被不公正对待的，扪心自问真是这样吗？佛教有个观点“明心见性”，这是笔者孜孜不倦所追求的精神境界，与大家共勉。

大家应该都明白，没有绝对的公平社会，从来就没有，纵观古今中外历朝历代什么时候绝对公平过？我们不要一味的怨天尤人，如果改变不了环境就努力的去适应它，这是升斗小民应该具备的心态。

先做人后做事，不论是综合素质还是专业技能，在所有能力中，心态是最重要的。但要特别说明下，心态和态度不是一码事。此外，有人认为工作态度高于工作能力，笔者并不赞同这种观点，更有甚者把工作态度与是否听话混为一谈这就更扯淡了。

国人讲究“君以国士待我,我必国士报之”，一颗平常心加上一颗感恩心，足够了。

第二章专业技能

《笑傲江湖》里有写到华山派分为剑气二宗，金大师在书中是褒扬剑宗的，令狐冲全无内力单凭神鬼莫测的剑法就打遍天下无敌手。那么在测试领域里，方法与技术哪个更重要？此话题争论太多一时半会说不清楚，但笔者是赞同方法更重要的。有道是万法归宗，一力降十会，就是这个道理。下文所说的技能涵盖了方法与技术。另请注意，当专业能力上升到一定程度后，需要从广度转为深度，即要在某一特定领域内做深做强，切勿变成杂而不精。

测试方法

目前测试领域内大大小小的测试方法上百种，有的被广大测试工程师所接受并在实际工作中大量运用，有的仅停留在理论研究阶段，还有的只是某些机构为了发表学术论文东拼西凑胡乱编造的。那么这么多方法应该如何选择？《神雕侠侣》里有这么一段：

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