作为软件测试人员的工作体会

　　阶段一：抵触、失落(半年多时间)

　　刚开始是很不情愿的感觉，因为面试的时候说是做软件开发，结果到了公司项目组才知道是测试部。当初的心情应该和当时测试人员的地位相关。因为大家都知道，测试人员在中国最初是 不被认可的，是被看给开发人员收拾残局的，开发人员也看不起测试人员，认为是没有技术含量的工作。所以当时很多公司招的测试人员都是大专或者更低学历的人员。(这里不是瞧不起大专 人员，而是想说明当时企业对测试人员的定位和认可现状) ，所以在那半年多的时间，自己学习到的知识也很少。

　　阶段二：接受并逐步喜欢上这行业(近两年时间)

　　习惯成自然，当你静下心来认真去做每件事后，发现每件事的背后都是很有乐趣的。在这两年多的时间里，我从最初只做测试执行到参与测试分析、自动化编码、自动化设计等一系列的软 件质量保证活动。当你接触的越多，你会发现你有很多东西还不知道，测试这行业还有很多的知识你还没有学。所以在这过程我逐渐接受了这行业而且慢慢的喜欢上了这行业，而且当你在做自己喜欢做的事情时，你的成果也会比较突出，当然你的绩效就会比较好。这是一个良性循环。

　　阶段三：认可并爱上这行业(...to Now)

　　当你在这个行业待久后，你会接触很多这个行业的牛人。他们会成为你奋斗的目标，他们是在为实现自身价值而工作，而不是为了工作而工作。

　　在分析测试人员的独特价值前，我们首先看下企业的存在的价值是什么?

　　从上图可以看出企业存在的价值实际上是创造客户认可的产品，客户满意即愿意买企业的产品，这样企业才会盈利，这也是大部分盈利企业的目标。这里实际上是存在三个问题需要解决：

　　1、如何才能知道是客户真正的期望的产品或者需要的产品了

　　2、在理解了客户需求后，怎么才能保证生产出来的产品就是可以满意的产品了

　　3、现在独家经营一个行业几乎不存在，那在这个适者生存、弱肉强食的生存链上，怎么才能生存下去了。在保证了前面两点后，要得就是效率。

　　实际上经过分析，在上面企业生存需要解决的三点上，测试人员都起着不可替代的作用。当然不同阶段或者不同级别对应到不同的测试活动。如果从软件开发过程模型的话就可以对应如下：

　　从上图V模型开发可以看出，测试(质量保证)是贯彻整个生命周期的。即使是现在大部分企业都在转向敏捷开发，实际上软件开发的本质是没有变化的(还是需要分析、设计、编码、测试)，只是在不同的开发模型中这些活动怎么去组织发生了变化。如在实施TDD的时候，测试先行;而在传统的开发过程中，

测试是在软件开发完成后才进行的。所以不管是在什么样的开发过程中，测试的价值是一样的，就是在每个阶段保证高效高质的满足客户的需要。

　　从上图也可以看出，作为测试人员需要具备的素质还是很多的：从最基本的测试执行能力-->测试分析能力-->测试设计能力-->测试架构能力等等，当然并不是一开始都具备这些能力，这就需要测试人员把测试当成自己的职业，不断的积累所需的知识。在这整个过程中，你都要以客户为中心，站在客户的角度去理解问题，这样你才能保证最终的产品是可以满意的产品。

　　小记：

　　在工作中，经常有同事会争辩测试人员需不需要具备编码能力。在我们看了是必须的，虽然测试人员首要职责是保证产品满足可以的需求，但是如何高效的去完成我们的任务，这过程中可能需要运行程序的方式去解决那些体力繁琐的活，让我们真正解放出来去做更有价值的事。

原文转自：http://www.ltesting.net