软件测试新手的修炼之路

（1）兴趣是最好的老师

        对于软件测试工作，通常是比较枯燥的，如果没有兴趣很难做到持久。

        我最近参与了一个软件测试项目，在测试团队中，有三位是在校学生，他们以兼职的身份到公司上班，他们都是软件相关专业的本科生和研究生，基础都不错。但是，只有其中一位表现最突出，因为他很珍惜这份社会实践的工作机会，做事认真，找出了很多高优先级的Bug。

        另两位同学，在参加项目不到1个月后就以各种理由退出了。在我与他们的交流中，其中一位说测试工作太枯燥了，没有挑战性，他更希望做软件开发的工作。这位同学由于不喜欢做软件测试，实际上他对软件测试技术缺乏基本的了解。所以他在7天的测试工作中，只找到了3个Bug（正常情况下，其他测试人员每天能找到5个缺陷）。因此，从绩效评比中他的成效最低。

        另一位同学虽然愿意做软件测试，但是他觉得现在的黑盒测试太简单，学习不到测试技术的高级技巧，他更愿意学习白盒测试，能够自己测试软件源代码。而现在的项目没有这部分的内容，所以尽管他工作成绩也不错，但是积极性不高。

        因此，建议同学们在寻找工作中，首先需要了解，你是否愿意做软件测试，愿意做白盒测试还是功能的黑盒测试，不要盲目的参与到工作中，否则对于用人单位，对于个人的成长都是浪费。

（2）测试人员要学会思考

        测试是个技术工作，需要学会主动思考。如果你遇到一个好的测试主管（组长），他会主动的解决你的测试实际技术难点，这是你的幸运。但是测试问题错综复杂，测试主管工作很忙，他没有时间解决你遇到的任何技术问题，需要你自己分析问题的性质，尝试各种解决方法，搜索网络上的文章，最好如果仍然解决不了才向主管求助。

        我们反对遇到问题表现得很茫然失措，不要问一些很“弱智”的问题，否则主管认为你解决问题的能力不做，学习能力欠缺，这样对于今后的发展不利。

        测试人员如何思考？根据问题的现象思考。问题是属于测试专业知识不足引起的，还是测试用例等测试文档模糊、错误引起的，是个别现象还是测试项目的其他内容都存在的普遍现象。测试要从模拟用户使用的角度展看，因此要用最终用的角度，分析问题的严重程度。

        在询问最终的解决方法前，确保你根据自己的经验尝试了各种解决方法，并且尽量把你发现的问题和猜测，告诉测试主管，证明你已经主动思考了，但是没有找到好的解决方法，或者不能确定是否方法可行。

（3）选择适合的测试学习材料

        软件测试的技术博大精深，对于初学者该从何入手呢？可以从以下几个方面学习：

        第一是公司提供的培训材料。测试新员工到公司后一般都要经过短暂的培训，这是学习的最好的第一手材料。针对性特别强，都是公司今后用到的测试知识的总结，针对性和实用性都很强。如果有不懂得问题，可以随时提出来，因为你是测试新人，不懂要问，任何人都不会对你的能力表示怀疑。

        第二是借助测试项目的测试文档学习，包括测试计划、测试用例，测试缺陷数据库，可以先看看以前发现了哪些bug，这些bug是怎么发现的，有什么规律和特征，学习别人怎么写测试缺陷报告。

原文转自：http://www.ltesting.net