• [缺陷管理]针对缺陷采取怎么样的管理措施

    发表于:2012-02-22作者:娃娃点击数:965分类:缺陷管理

    只是对缺陷的生命周期进行管理和跟踪,Bugzilla或者TD已经足够了,   1.要更好的管理缺陷,必须引入缺陷管理工具,商用的或者开源的都可。   2.根据缺陷的生命周期,考虑缺陷提交..

  • [缺陷管理]如何快速找出软件中的bug

    发表于:2012-02-21作者:娃娃点击数:2039分类:缺陷管理

    1. 尽快熟悉软件的需求和业务,只有熟悉了产品的业务流程、你才能迅速找出软件中存在的一些重要的缺陷   2. 把自己当成用户,把自己当成是用户去使用该系统,比如在使用该系统过程..

  • [缺陷管理]软件缺陷(BUG)的缺陷等级定义方法

    发表于:2012-02-17作者:娃娃点击数:5762分类:缺陷管理

    缺陷等级 等级名称 等级定义   P1 严重缺陷 应用系统崩溃或系统资源使用严重不足:   1、 系统停机(含软件、硬件)或非法退出,且无法通过重启恢复; ..

  • [缺陷管理]软件测试工程师如何有效的提交缺陷报告

    发表于:2011-12-26作者:sam点击数:2220分类:缺陷管理

    软件测试工程师如何有效的提交缺陷报告软件测试人员遇到的第一节课就是如何有效的提交BUG,下面的文章不是专为软件测试人员所写,但是却是所有软件测试人员必读。在不同的公司对提交有..

  • [缺陷管理]软件测试之缺陷分析

    发表于:2011-11-18作者:领测软件测试网采编点击数:1921分类:缺陷管理

     一、软件缺陷的定义及主要类型   我们对软件缺陷分析一下,所谓"软件缺陷(bug)",即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误,或者隐藏的功能缺陷。一般来说,..

  • [缺陷管理]修复软件缺陷的成本

    发表于:2011-11-10作者:领测软件测试网采编点击数:1854分类:缺陷管理

    对于发现和修复缺陷,我们有不同的看法和策略。关于选择是否修复和什么时候修复缺陷,取决于很多因素,其中最容易理解的一个因素是修复一个缺陷的实际成本。   今天,测试专家J..

  • [缺陷管理]BUG,规范,断言和调试

    发表于:2011-11-04作者:领测软件测试网采编点击数:1125分类:缺陷管理

     对于BUG的自信   Donald E. Knuth(高德纳)在TeX: The Program的前言中说:   "我相信,在1985年11月27日,TeX代码里面的最后一个BUG已经被发现和解决了。但是,如果代码中仍旧有BUG,我很高兴..

  • [缺陷管理]软件测试缺陷分析务实篇

    发表于:2011-11-04作者:领测软件测试网采编点击数:1087分类:缺陷管理

    摘要:   测试活动作为IT项目和产品开发一个重要的环节,通过发现产品或组件的缺陷,并反馈给开发组修复验证这些缺陷,从而在一定程度上保证了外发产品的质量。对这些测试活动发现..

  • [缺陷管理]巧破软件测试缺陷管理之痛

    发表于:2011-11-04作者:领测软件测试网采编点击数:840分类:缺陷管理

    人世间最痛苦的事莫过于——我所在项目开发正陷于混乱不堪的缺陷之中。因为缺乏一套缺陷管理的有效解决方案,使程序的缺陷无法回溯,无法跟踪,解决没解决不清楚,整一个就是一片模糊..

  • [缺陷管理]BUG 参考标准

    发表于:2011-11-03作者:领测软件测试网采编点击数:1490分类:缺陷管理

     一、目的   对 BUG 概念、类型划分、 BUG 状态、 BUG 严重程度等内容进行定义和规范,以便进一步指导我们的测试工作。   二、概念   BUG :软件中存在的瑕疵,可能会导致系统..

  • [缺陷管理]编写优秀Bug报告的艺术及案例分析

    发表于:2011-11-03作者:领测软件测试网采编点击数:3130分类:缺陷管理

     在99年的Quality week上的一次演讲中,微软的一个测试经理,Roger Sherman指出了由于“不可重现”导致bug关闭的主要原因。这是一个非常可惜的情况,因为这样的bug report浪费了紧张的开发计划中..

  • [缺陷管理]浅谈缺陷截图处理

    发表于:2011-11-02作者:领测软件测试网采编点击数:266分类:缺陷管理

    在测试工作中,测试人员经常需要提交缺陷报告,开发人员根据这些报告来修复错误,一个好的缺陷报告能让开发人员迅速找到问题的所在。相反,如果缺陷报告不清晰,则开发人员往往还需要..

  • [缺陷管理]开始学习微软的缺陷管理方法

    发表于:2011-11-02作者:领测软件测试网采编点击数:1324分类:缺陷管理

    微软缺陷管理方法 一.团队组织 1. 微软团队模型 项目经理,开发,测试人员比例为5%,31%,64%。 产品团队中,权威仅仅来自于知识,而不是来自于职位。 People are most productive working in small team..

  • [缺陷管理]微软Bug管理

    发表于:2011-11-02作者:领测软件测试网采编点击数:922分类:缺陷管理

     一.团队组织   1.常见问题   没有人愿意做测试   觉得养不起那么多测试人员   开发人员不遵循规范,随心所欲   项目经理事必躬亲,分身乏术   2.微软团队模型..

  • [缺陷管理]准确报告软件缺陷

    发表于:2011-11-02作者:领测软件测试网采编点击数:1486分类:缺陷管理

    软件缺陷的描述是是软件缺陷报告的基础部分,也是测试人员就一个软件问题与开发小组交流的最初且最好的机会。一个好的描述,需要使用简单的、准确的、专业的语言来抓住缺陷的本质。否..

  • [缺陷管理]缺陷跟踪的两个经典分析模型

    发表于:2011-10-27作者:领测软件测试网采编点击数:547分类:缺陷管理

    缺陷跟踪过程是软件工程中的一个极其重要的过程。本文介绍了如何使用两个经典的分析模型,来控制缺陷跟踪的过程。这两个模型叫做《活动bug走势图》、《bug打开关闭图》。   另外,..

  • [缺陷管理]更好的团队合作之缺陷篇:有效沟通的10个建议

    发表于:2011-10-27作者:领测软件测试网采编点击数:1265分类:缺陷管理

    有效地沟通可以在缺陷管理中避免项目利益相关者之间的相互指责,支持收集和解释目标信息。缺陷报告的准确性、合理的分类和客观的表述有助于改善缺陷报告提交人员和缺陷修复人员之间的..

  • [缺陷管理]软件缺陷工作流程和缺陷报告

    发表于:2011-10-27作者:领测软件测试网采编点击数:2362分类:缺陷管理

     近在读《How We Test Software at Microsoft》   其中的缺陷和测试用例管理,发现很多思路和做法跟目前我们在进行的也颇为相似,总结如下:   缺陷管理和用例管理是一个软件测试项目的..

  • [缺陷管理]软件缺陷的分类与管理

    发表于:2011-10-10作者:领测软件测试网采编点击数:527分类:缺陷管理

    通常大家发现软件缺陷时会对软件缺陷进行分类,可分类的方式只有一种,就是严重极别,难道没有其它的分法吗。比如我们碰到下面这种情况,测试人员发现有一种功能是必需加入进去的,这..

  • [缺陷管理]偶然性不可重现的BUG怎么处理?

    发表于:2011-10-10作者:领测软件测试网采编点击数:1505分类:缺陷管理

     一、一定要提交!!   1. 记得有这么个缺陷,以后再遇到的时候可能就会了解发生的原因。   2. 尽力去查找出错的原因,比如有什么特别的操作,或者一些操作环境等。   3. 程序..