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缺陷来源
解决方案
运行环境
缺陷关联
附件
附图
缺陷细节
4.Bug 的严重程度
死机,数据丢失,主要功能组完全丧失,系统悬挂
主要功能丧失,导致严重的问题,或致命的错误声明
次要功能丧失, 不太严重,如提示信息不太准确
微小的问题,对功能几乎没有影响,产品及属性仍可使用. 如有个错别字
5.激活的Bug数量的趋势
代码完成前:很少
代码完成后:增长很快
接近Beta: 下降
接近RC: 奔向零
产品质量和里程碑的信号
每天新建的Bug 与 修正的 Bug 相比较
Active 状态 Bug 的总数
四.微软的一天
1. 让我们看看项目中每个角色的一天是如何度过的
开发
测试
项目经理
注:里程碑的每个阶段每个角色的工作有不同侧重点,我们以“完成功能”阶段为例
微软的一天从几点开始?
答案:半夜
为什么?
因为Daily Build是所有工作的核心,而且是在半夜自动启动。
每日构造Daily Build
你知道自己所用Windows的版本号吗?
Daily Build的意义:
模块得以及时整合
要求程序员及时把最新代码放入代码库
用脚本语言和编译/链接工具实现
BVT Build Verification Test
对Build进行验证
Blocking Bug
让Build无法完成的问题
BVT中发现的问题
2.程序员每天上班前最担心什么?
答案:因为自己昨天的代码check-in,造成Blocking Bug.
为什么?
因为每天的Build是所有人当天工作的基础:
程序员需要Build验证与其他模块的接口
测试需要Build发现新Bug,并验证新Build中已解决的Bug
有Blocking Bug怎么办?
解决问题,并对今天的Build打Patch。
开发人员的正事
经历对Build的提心吊胆和争分夺秒之后,第一件事做什么
答案:打开缺陷跟踪工具,查看指定给自己的Bug,解决高优先度的Bug。因为质量重于新功能。
接下来,开发人员会…
从版本控制工具中Check out代码
修改代码(解决Bug或实现新功能)
取得版本工具中最新变化,在本机Build和单元测试
请开发组同事作Code Review
Check in代码
3.测试人员第一件事做什么?
答案:打开Raid/BMS,查看指定给自己的Bug,验证已解决的Bug。
接下来,测试人员会…
根据测试用例检验今天的Build
在Raid/BMS中记录新发现的Bug
4.专家会诊
参加者:项目经理和开发组长、测试组长
通过Raid/BMS评估每个未解决的Bug
决定Bug优先度
可否等到下个里程碑或版本解决?
谁来解决
预测项目实际进度和发布时间
缺陷走势图
5.回顾微软的一天
构造: daily build
开发: 解决blocking bugs, 实现功能, check-out, code review, check-in
测试: BVT, 使用测试用例进行测试
项目经理/组长: 专家会诊
6.微软的做法解决了那些常见问题?
质量问题
以前解决过的问题发布时又出现了,需要返工
无法预估发布时间 过早发布,带来质量和维护问题
测试发现的问题被忘却或不了了之
无法衡量测试员和开发员的工作
程序中的问题往往在发布后才发现
文档管理问题
文档与程序脱节,文档成为程序结果的描述
项目组把写文档看成负担
团队协调问题
开发人员各自为战,进行整合时发现模块衔接中的严重问题 需要作大的改动
原文转自:http://www.uml.org.cn/Test/200410191.htm