关键字:软件测试、质量管理
其实也不是局限于电子产品,只不过电子产品这个问题突出一些。
现在很流行的趋势,电子产品一般只要你买得起的,大家一般都不会选择去买国货。尽管广告天天在打,可是很多消费者并不认可。原因何在?产品的质量有问题,产品的售后也不好。这说明了什么,生产开发这些产品的人有问题,质检的人也没有起到很好的作用。恶性循环的结果是这个厂家失去了市场和受众的信赖。
还是拿手机来说,同样的价位,国产的手机肯定销量远远小于nokia,为什么,因为几乎所有的人都认可nokia的质量,却无法给国产手机以同等的信赖。也说明了这个道理。
一个企业赖以生存的是信誉,是产品的质量。所以你如果去过车间,都会看到很大的一个条幅,上面写着“质量是企业立足之本”。这句话没有错,但是在实际上,中国人的中庸哲学和理论却无法,至少在很多时候,没有保证真的把这句话落到实处。为什么?成本。一文钱瘪倒英雄汉,更何况你为了某个产品需要花大价钱开请高手?
我没做过nokia手机的软件测试,我曾经做过3年左右的日系手机的软件测试。他们的手机品质不错。我们使用的对比机就是nokia的手机。企业的目标就是同样的问题,nokia不出现的,我们的手机出现了,就是问题。当然如果nokia也出现了,值得提交的问题也要提交。