MRD-“市场需求文档”,是产品经理或者产品市场经理编写的一个产品的说明需求的文档。这些文档用于计划一个新产品或修正一个已有的产品,是被工程师团队开发产品时使用。
在硅谷的一些软件公司,MRD仅仅覆盖high-level的功能。在这种情况下,产品经理通过创建了另一个文档-通常指的是PRD(产品需求文档)来定义更加详细的产品需求。
在本文中,我用术语“MRD”泛指所有那些由产品管理和/或产品市场团队创建的,为工程师团队传达产品需求为目的的文档。
写好MRD的10种技巧(第一部分)
1、从用户角度的编写
从用户角度编写需求内容。使用“用例(Use Case)”和“用户角色(User Personas)”来达到这个。考虑用以下两种方法来详细说明你们公司正在开发的SFA(sales force automation)软件的“Login”的功能性。
方法A:
用户通过一个要求用户提供证书的登陆界面,然后软件允许用户带着特定的权限进入系统。软件鉴别这些证书,在鉴定通过的基础上允许用户访问那些他们有权限访问软件的功能部件。
方法B:
Mike是一个销售经理,Cathy是一个销售代表。当他们打开软件,他们看到登陆界面。他们通过用户名和密码进入系统。如果用户名和密码是正确的,他们能登进系统。一旦登陆进系统,Mike能访问软件所有的功能部件。Cathy只能访问那些对销售代表有有效的功能部件。
哪个方法更加容易阅读和理解?就我的看法,毫无疑问,"方法B"。还有,它同时减少了令人烦恼的阅读!