一篇文章向你介绍可用性测试方法(4)

b)致命错误。严重错误指那些阻碍用户完成任务的错误，这些错误非常重要，每一个都要得到足够的重视。

c)非致命错误。非致命错误是指用户能完成任务，但是某些地方会有一些阻滞，会停顿或者思考的错误。这些错误相对来说没那么重要，不过如果发生的次数较多，该类错误也需要得到重视。

d)完成任务的时间。每个任务需要完成多少时间，决定了交互设计流程和界面的设计是否足够友好。

e)主观情绪。用户对于任务的主观感受，比如是否足够简单，是否容易找到信息，可以让用户衡量一下。

f)偏好和建议。可以让用户说出产品中哪些地方很喜欢？哪些地方不喜欢？或者让他们提一下建议。

原文转自：http://www.jianshu.com/p/7dc60d80a928