邮件自动发送配置详细步骤及注意重点

MILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-hansi-font-family: 宋体">前提条件:项目已创建,
环境:TD版本:TD8.0sp2
数据库:Aclearcase/" target="_blank" >ccess
OS:XP
邮件服务器:公司内部邮件服务器
该方法同样适用于TD版本为8.0SP1,数据库为SQL SERVER 2000, OS为2003 SERVER
一、 配置步骤
1.在后台管理(site administrator)的td servers中,邮件协议采用smtp,邮件服务器填写本公司的邮件服务器的ip(192.168.10.1)或域名,这一步在安装td时也可以直接填写;

2.在后台管理(site administrator)的users中,添加参与项目的所有人员,注意一定要填写邮件地址,该邮件地址就是公司网络管理员分配给你的邮件地址;

3.在后台管理(site administrator)的projects中,选择一个需要自动发送邮件的项目,在右边找到 send defect emails automatically 前的选框,打上勾就可以了;

4.在后台管理(site administrator)的site config中,将mail_interval字段的值改为0,这样做的目的是,当缺陷发生变化时,能够立即发送邮件,到此后台管理的配置完成了;

5.接下来是在自定义(customize)中的配置, 选择一个需要自动发送邮件的项目,输入管理员密码,进入自定义配置页;

6.选择chang user properties,填入admin的全名和email,或者只添email,这里的可以填写成用户名部分为admin,服务器部分必须与之前添加用户时所给用户填写的email的服务器部分一致;

7.选择set up users,将属于该项目的用户添加进来,一并检查每个用户的邮箱是否正确;

8.选择configure mail,选择邮件自动发送的触发字段,意思就是当某个字段发生变化,就自动发送邮件.比如当缺陷的状态改变时,邮件就开始自动发送.那就把状态这个字段从左边的字段中选到右边来;

9.选择configure mail,设置接收邮件的过滤条件,它和上一步有联系,每个条件之间是与的关系,比如前面设置了状态改变时,就自动发送邮件,但是liuc这个人只想接收状态为fix的缺陷,就可以在缺陷字段那儿只填写fix,这样一来其他状态的缺陷就不会发送到liuc的邮箱中;

10.选择set traceability notification,把所有框框都打上勾.到此自定义中的配置就完成了,这儿的重点是configure mail部分的配置.

二、 注意重点
1.创建项目时名字一定要是英文的,不然就自动发不了邮件,如果已经写成了中文也不要紧,用重命名的方式改过来就ok了(老外的东西在支持中文方面就是有缺陷,怪只能怪咱自己太落后);

2.邮件服务器的测试,只要手动发送邮件,能够成功收到,就说明邮件服务器是没有问题的,如果这时还不能实现邮件自动发送,只能说明其他配置是有问题的,与邮件服务器没有关系;

3.在自定义配置页面中,admin的邮箱一定要填,具体填写方法已在步骤中的第六条中说明了;

4.检查每一个用户的邮箱是否完全写正确了,这一步非常重要,一定要检查,自己就曾发生过这样的事,因一名用户的邮箱写错了而导致不能自动发送邮件,为此而付出了半天的时间;

5.据自己不完全统计,邮件自动发送到接收的时间最快不低于两分钟,最慢不大于十分钟,所以说延迟是存在的,具体时间的长短,要依个人环境而异(手动发送邮件一般不会超过两分钟);

6.最后一个要重点注意的方面,就是触发条件和过滤条件的设置,注意虽然在触发字段中有注释字段,但是过滤条件的字段中却没有这个字段,可能是因为注释字段是文本型的,不好控制吧,再说明一点触发字段之间是或的关系,也就是说只要其中的一个字段发生变化,就会自动发送邮件,而过滤条件中每个字段之间是与的关系,只有全部符合你所设置的条件的邮件才会发送给你;

7.一定要在自动发送邮件选项那儿打上勾,貌似还没打上勾,就说自动邮件发不了的人也有;

8.在服务器的任务管理器中查看SendAllQualifiedApp.exe是否启动,如果该进程没有被启动,邮件也是不会被发送的,具体的启动可以去控制面板中找到该服务,并启动它就可以了.

    自认为td是个很脆弱的软件,一个很小的地方的改变,就会使有些功能失效,所以在管理的过程中有时很头疼,在配置的过程中一定要仔细,不能有半点马虎.自己的一时马虎,就可能会换来一天时间的排错,在这上面我是深有体会的,把自己的想法和经验共享出来,是为了更多的人少走弯路,或者直接到位,省下时间去研究其他的方面,然后再共享出来,这才是互联网的宗旨.最后再感慨一下,希望我们自己能勾拥有自己的测试管理工具,到那时就不用现在这么费劲折腾了.

原文转自：http://www.ltesting.net