软件测试艺术》读书笔记(7)_心理学视角解析（下）

• 软件测试是一个破坏性的过程，甚至是一个“施虐”的过程。（就自己的亲身经历而言，大部分的开发人员在测试期间，对测试人员或多或少都会暂时产生一点厌烦或恐惧的心态。主要是会让开发人员的代码改的面目全非的，且这个过程是反反复复的。）
• 对于一个特定的程序，应该如何设计测试用例（测试数据）、哪些人应该而哪些人又不应该执行测试。（这是有关测试人员构成的问题。就自己的亲身经历而言，这一点很重要，因为测试人员的态度要比测试的过程更为重要。）

• “软件测试就是证明软件不存在错误的过程”。
  1. 若目的仅是为了证明程序中不存在错误，就会在潜意识中倾向于实现这个目标；即，会倾向于选择可能较少导致程序失效的测试数据；若目标在于证明程序中存在错误，设计的测试数据就有可能更多地发现问题。后者肯定比前者会更多地增加程序的价值。
  2. 心理上，对于证明不存在是一个不可能完成的任务，无论该工程多么小；但若是一个寻找错误的任务，是可以完成的。就心理承受而言，也是更容易接受的。

      
• “软件测试的目的在于证明软件能够正确完成其预订的功能。”
  1. 心态上，不要本着只是为了证明程序能够正确运行而去测试程序，而应该一开始就假设程序中隐藏着错误（这种假设对于几乎所有的程序都成立）。这样测试程序时，才能够发现尽可能多的错误。
  2. 要清楚这样一个道理：每当测试一个程序，实质上是想为其增加一些价值。通过测试来增加程序的价值，及是指测试提高了程序的可靠性或质量。而提高了程序的可靠性，就是指找出并最终修改了程序的错误。

      
• “软件测试就是建立一个‘软件做了其应该做的’信心的过程。”
  1. 错误认识的关键在于：程序即使能够完成预定的功能，也仍然可能隐藏错误。即，当程序没有实现预期功能时，错误是清晰地显现出来的。但如果程序做了其不应该做的，这同样也是一个错误。
  2. 而后一方面一般都会人为的想当然，认为系统不会做那些事情的。但不通过实践去证明，一切都是不可预计到的。

原文转自：http://www.ltesting.net