软件质量预测与评估方法探究(8)_测试管理

发表于：2016-10-04来源：IBM developerWorks中国作者：IBM developerWorks中国点击数：标签：质量

Initial 阶段 1.过程改进：总结过去的实践经验以用于新项目的计划和管理；具有重复以前成功项目的环境和条件。 2.确认客户反馈：建立有效渠道获得客户

Initial 阶段

1.过程改进：总结过去的实践经验以用于新项目的计划和管理；具有重复以前成功项目的环境和条件。

2.确认客户反馈：建立有效渠道获得客户反馈，确保可追踪性：需求->story->work items->客户反馈满足需求。

可扩展性、可维护性、可修改性、可移植性。

Managed 阶段

1.过程自改进：总结过去的实践经验以用于新项目的计划和管理;具有重复以前成功项目的环境和条件。借助工具并基于过程数据库数据进行分析，建立并完善新项目的计划，风险管理

2.确立客户联系：建立多方位有效渠道与客户紧密联系：一方面可向客户推送产品新功能和使用指导（公众号，微信群……）；一方面接收客户新需求和客户对已实现功能的反馈，确保可追踪性：需求->story->work items->客户反馈满足需求.借助工具管理客户需求，关注可理解性、可用性。

3.软件质量总结及改进：除前级 level已关注的 abilities，还兼顾互操作性、可管理性。

Optimized 阶段

1.过程改进：总结过去的实践经验以用于新项目的计划和管理;具有重复以前成功项目的环境和条件。借助工具并基于过程数据库数据进行分析，建立并完善新项目的计划，风险管理，可预测过程和产品质量趋势，如预测偏差，实现及时纠正

2.确立客户联系：建立多方位有效渠道与客户紧密联系：一方面可向客户推送产品新功能和使用指导;一方面接收客户新需求和客户对已实现功能的反馈，确认可追踪性：需求->story->work items->客户反馈满足需求.借助工具管理客户需求，并可预测客户需求趋势及时纠正设计偏差

3.软件质量总结及改进：除前级 level已关注的能力，还兼顾可伸缩性、可生存性。