静态测试技术之设计评审的一些思考(2)

　　设计师应如何应对设计评审中出现的问题?

　　A. 准备充分，否则推迟评审时间

　　如下图所示，设计师在设计评审中提案就像冰山露在海面上的部分一样，其实只是一小部分，而设计过的方案可能就像海面下更大部分。因为设计本身是一个发散和创造的过程，会有很多种方法达到产品目标。而设计师的工作就是在众多方法中寻找到最优的方案并呈现出来。如果在设计评审前没有把诸多方案想透的话就参加评审，评审中很容易出现方案被质疑的状况，被质疑后方案可能还需要重新做，浪费了时间也浪费人力。因此，在设计评审前一定要尽可能探索所有可能的方案，否则不如推迟评审时间。

　　B. 讲方案前，要明确设计目标。

　　如上图所示，讲述方案前要把设计要解决的问题，要带给用户什么样的体验(这需要和产品经理和整个团队达成一致)和支撑设计的数据和经验判断先明确出来。

　　见过很多设计评审中，为某个细节讨论不休， 各说各话，没有在一个层面上讨论。 如果明确了设计目标的时候，设计师在讨论混乱的时候，可以回顾设计目标，把大家拉回正确的方向。而支撑设计的数据和经验判断，则起到了两方面作用;首先帮助设计师讲述方案时显得有理有据，其次让讨论更加有效，评审人员可以更加明确的讨论是数据和经验判断有问题，还是设计表现上的有问题。

　　C. 引导大家去寻找更优设计方向和思路

　　引导大家寻找更优设计方向和思路，在设计评审中至关重要，可以说是精髓所在。有很多人错误的认为，设计评审的不过是评审一个设计方案，如果感觉不错就开始开发，如果感觉不行就打回去修改。作为设计师，应该明白设计评审可以给自己带来的帮助，在评审过程中要引导大家去寻找更优设计思路，这里需要注意是思路而不是方案。正如前文所述，评审的意义在于寻找更多的更好的方向，最后由设计师根据反馈改进提出一个最优的方案。如果在评审中提出了解决方法，这种在短时间思考出来的方法，很可能因为思考不周全而存在这样或那样的缺陷。同时也失去了让设计师去思考更优方案的机会。

　　D. 设计方案得到认同时，引导大家讨论方案中风险点

　　如果讲述完设计方案，大家都十分认同， 而且也找不到任何更优的设计思路，在这种情况下，设计师应该把讨论转向现有方案在可用性上是否有潜在问题，项目在后期实现和运营中是否存在风险的话题上。如此一来，来自不同专业背景的人员，便可以提供一些专业意见帮助改进现有方案。

　　E. 设计师需要主导整个设计评审

　　在设计评审讨论中，设计师一定要主导整个设计评审工作，只有设计师最了解自己方案中哪些地方是强壮和薄弱的。在设计评审中设计师应该起到主导设计评审的作用。此外，设计师在设计评审中接收大家反馈信息，吸收有效的信息改进设计方案，最后方案如何改进应该由设计师来确定。?

　　设计师如何主导设计评审??

　　如上图所示分了三个阶段，首先要在设计评审前做充分的准备，评审中组织讨论和评审后跟进。每个阶段下都列举了一些小方法，这些方法使用时要因地制宜。总体来说，设计师要想主导设计评审，需要在评审前对每个环节都进行充分准备，这些细小的环节，会让设计师在项目组中更具影响力，最后达到推动设计评审高效进行，体现设计师专业性的最终目的。?

　　参与评审的人如何给出有价值意见??

　　1 先听后说，拒绝持续挑战方案

　　这是一个非常浅显的道理，但知易行难。先听后说可以避免在没有理解对方意图下加以评论并把讨论引入错误的方向。拒绝持续挑战方案则能够避免在持续挑战下，失去了讨论更多和更优方案的机会。

　　2 在表达个人喜好时一定要提前声明

　　对此可能很多设计师都深有感触，很多参与设计评审的人员尤其是产品经理，经常会提出一些像“我觉得这个设计不够大气”，“这个标题的字应该调的更紧凑一些“，“现在颜色感觉有点太朴素了”等等的评论。上述评论更多反映的是个人喜好，但千人千面，不同的人会有不同的喜好，很难全部满足。当然这里并不是全盘否定上述评论，只不过在上述评论中一定要提前声明这是个人喜好。这样既可以让设计师了解到评审人员的直观感受，又避免了上述评论成为评审中讨论的重点。

　　3 以问题开始，按重要程度排序，关键的问题优先提问

　　这种提出问题的方式最理想的状态就是每一个问题都可以让讨论更向前推进一步，一开始最重要的提问可以使用“你是否尝试过使用B方式….”的句式开头，这样的提问会给设计师一个表白的机会，“我之前思考过B方式，没有使用是因为…”。然后讨论就被引向了理性，讨论是否有更优的方案，而不是细节的个人喜好。

　　4 找出当前设计方案中的精华部分

　　这是在设计评审中很容易被忽略的地方。找出设计方案中做得好的部分，一方面是对设计师所做工作的肯定，另一方面明确了哪些部分是比较好的，需要保留并可以继续探索。

　　5 找出问题、指出设计师可能遗漏的方向，避免直接给出解决方法

　　正如前文所说，找出设计中存在的问题，寻找更好的设计方向是设计评审中重要环节。不过要避免直接给出解决方案，让设计师失去了继续优化方案的机会。

原文转自：http://www.ltesting.net