如何建立测试团队的正确观念

如何建立测试团队的正确观念   软件测试方法

在组建测试团队之前，要建立止确的观点，这些观点会对测试人员招聘、激励和测试的效率、测试工作的质量、结粜的稳定性等都会有积极的影响。

  1测试人员的要求

  不少计算机软件业界人士对软件测试人员要求比较低，认为他们只要会操作计算机，

育一定的软件使__IJ经验就可以了。这些人认为，软件测试人员只要一步一步操作所要测试的软件，就能发现程序中的问题；或者对照软件产品规格设计说明书，通过比较就容易发现曲者小一致的地方，这衅部不需要什么技术。

    这种想法是错误的，软件测试的方法不只是功能测试，还有难度相对大得多的系统测试，包括系统的安全性、叫靠性、稳定性和兼栉性测试等；其力法也不只是…种黑盒测试方法，还有白盒测试方法，测试人员需要编程经验，对多数编程语言(c／C__卜、Java、AsP、PHP等)有一定的了解，分析系统构造、实现的原理。对软件测试人员的要求和对程序员的要求足不样的，测试人员的技术要求总体上说会低些，但测试人员在沟通能力、理解能力、分析问题能力等方面要求会高些。

    对不同层次的测试人员的要求也不相同，对数据库测试工程师需要数据库设计、数据库管理方『川琦绎验，对自动化测试上程帅需要良好的编程经验，对测试组长除了需要良好的编程经验、测试经验之外，还需要良好的项目管理能力和组织能力等。

2测试职业的地位

    国内社会普遍存在一种错误的倾向，认为软件测试人员的地位低。在软件公司，开发人员足一等公民，测试人员足二等公民。这种错误偏见产生的根源有两个方面，一方面就是上向提到的，错误地认为刘软件测试人员要求比较低、容易招；另方面，由于历史的原因，国内绝大多数软件公可是为最终客户开发应用系统，是做软件项目，而不足做产品，所以强调市场开拓和公关能力所带来的合同，以及如fu』把合吲中的系统功能开发出来。即强调实现的能力，所以质量的问题没有被认为是影响企业生存和发展的关键因素。这种偏

见同样对薪水体系的建奇也会产牛影响，测试人员所拿到工资的平均水平可能是开发人员的三分之二．内资企业可能会更低些。可喜的是这种情况正在发生变化，人们开始越来越认识到软件质量的重要性，越来越多的软件测试职位等待着对软件测试有蚪趣的工程师、大学毕业生的加入。这种变化主要有以下几个方面的原因：

    ·  叶]国加入wTO后，闰际软件公司纷纷在我国建立软件研发基地，由于受到设计能力、知识产权保护等影响，这些基地丰耍的任务以测试为主。

    ·  国内越来越多的软件公司开始做产品，因为做项目很累，企业发展很慢。一旦做软件产品，自然软件质量就变得很重要了，对软件测试的投入就会加大。

    ·  软件产业从个高科技领域，开始慢慢走向成熟行、峨对于一个成熟的行、峨企业最终的竞争不在技术上，而是在质量和服务上。通过举几个例子，叫以更好地说叫这种变化：

    (1)IBM在1994年就开始在中国建赢开发中心，川开始聚焦在软件开发项目上，结粜到1998年才发展到100多人。1999年，IBM开发中心开始转型，将软件开发分拆出去成立IBM研发中心(cRL)，其他部分成立开发中心(cDL)，、№务中心同时转移到软件测试上来，从国外来的外包项H 90％以上部是软件测试项目，结果不到三年就发展到近1000人。cDL计划矍发展到5000人。

    (2)MicrosoR—lt国开发中心，为了兑现与中同政府的软件合作协议，成立了“战略合作部”来推动中国软件外包产业，一)r始就很明确地将方向只定位在软件测试上，Micr,osott在美国本土有l 5{f)00人的软件测试人员，希望要将一半的工作移出美国，其中409浍移到中同，预计增加软件测试J二程师的位置多达3000个。

    (3)citiBank旗下的软件公司cltiSoR在中国成立开发中心，短短一年发展到200人，

三年就发展到1600人，其核心业务也是软件测试。

  3测试职业的发展空间

  有些人错误认为软件测试人员的发展空间比较小。如果做了测试，就学不到技术，结果可能一辈子部只好做软件测试。实际情况不是这样的。软件测试更强调流程，对整个软件7r发过程的每一步都要进行跟踪、审盘，软件测试更强涧交流和沟通，要及时解决问题、处理冲突。所有这些，对软件测试工程师向QA经理、项目经理、软件企业高层管理人员等方向发展都会有帮助。

4测试职业的教育和培训

    在传统的理工科大学中，一般都设置了程序设计、高级语言(c，c十+、Java)编写程序、算法设计等课程，但几乎没有开设与软件测试相关的课程，所以软件测试人员的资源相对程序员要少得多。不过，这种情况也在变化，}；{前全国35所著名火学的软件学院都相继开

原文转自：http://www.ltesting.net