那么该如何衡量测试人员的测试效率呢,以下给出一些效率计算的建议:
1、测试设计
测试设计的效率应通过三方面衡量。第一,要通过 测试用例数/测试功能点,考核测试设计的覆盖度;第二,要通过 测试用例的条数/编写时间,考核编写效率;第三,测试设计评审时发现的缺陷比例,即 测试用例缺陷数/负责的被评审测试用例总数,比率高则测试设计质量高。
2、测试执行
测试执行效率至少也应通过以下几个方面衡量,这里只提及比较容易执行的考核方法。
第一,缺陷数。
考核缺陷数不应仅仅是缺陷个数,我们在测试执行过程所提的缺陷都是分等级的,这里以ABCD四个等级为例,A可定义为影响系统运行或影响核心模块测试的缺陷,B可定义为影响模块或子模块测试的缺陷和核心功能的缺陷,C可定义为一般功能缺陷,D可定义为建议类缺陷等。那么,我们在统计缺陷数的时候,应根据缺陷等级×相应的基数来计算缺陷总数。比如,缺陷数=A×1.5+B×1.3+C+D×0.8,这样我们缺陷数就避免了因缺陷数相同而缺陷重要度不同的争议。
第二,测试质量。
测试质量可以通过交叉测试和bug收敛度来考核。项目测试组,可根据测试计划适当的安排交叉测试,通过交叉测试的缺陷来衡量原模块测试人的测试质量。再通过每轮测试的bug数,按模块来衡量bug收敛度,收敛度高,则可侧面判断测试人员的认真程度和效率。如果没有交叉测试,则收敛度低为效率差;如果没有交叉测试,则收敛度低为该模块原测试人员的效率差,而交叉测试人员的效率高。
第三,缺陷分析。
测试中难免会有重复bug和无效bug,根据 有效缺陷数/缺陷总数 来衡量有效bug的比率,这里的缺陷均是ABCD类核算后的数量,比率高者,相对测试质量较高。
第四,客户反馈缺陷。
一般黑盒测试难免会有测试遗漏,根据客户要求和项目大小,一般遗漏缺陷不允许大于2个C类,D类不限。那么我们根据客户反馈的缺陷,分析bug的严重程度,可以侧面体现测试人员的测试质量。