也谈测试的进度控制与团队管理

在很多时候，产品（或项目）总不能如期地发布（或结项），发布期总在不断地推延，推延。大的产品有时会延迟一个月，几个月，甚至半年以上。这是个普遍现象，因为每个软件的测试过程都会受到诸多不定因素的影响。

    近日，和业内同行聊起过如何控制产品的测试进度问题。我认为，延迟问题是无法避免的，但这种风险却可以尽量地降低。我不做测试已经8年了，但还是有一些深刻感悟：

一、制定切实可行的测试计划，制定和执行计划时注意几个原则：

1、务实原则

        即，没有把握的事情，不轻诺；已经答应的事情，不失信。

测试计划应依据功能设计书制定，明确测试范围和发布条件，合理地分配和调度测试资源。并考虑版本的复杂度，和功能的成熟度，以及预期发布时间，实事求是地划分测试阶段，且对各种突发情况进行风险预估。

2、前紧后松原则

   对于接手的任务，要做到"前紧后松，赶早不赶晚"，尽力地按时、甚至提前完成。Bug的发现也尽量密集在集成测试阶段和系统测试初期。

3、重者为先的原则

    各种事务"按类别"、"分优先级"处理。分清轻重缓急，重者为先。Bug的处理也以功能性错误、死机死锁、致命等优先级为高，边缘死角问题为低的原则。

4、提前进入原则

    国内很多软件企业，由于受测试人手、测试人员的编码水平、以及公司对测试的认知程度等因素影响，很难做到由测试人员来做单元测试和白盒测试，更甭说从设计阶段开始了。但是，测试经理应该尽可能地参与到设计阶段，及早地了解需求动向，为测试前期做准备。测试团队则应提前进入到集成测试阶段，而不是从系统测试才开始。

    因为，做过单元测试后，集成测试再由研发人员来做的话，则很容易产生懒散心理。集成测试阶段，测试人员的进入，则能和研发有效地互动起来，把许多明显的bug拦截在提交系统测试之前。早在1998年，我就提出这一想法并亲身实践。结论是，测试进入得越早，对后期的进度把控就越有效。

二、辅助自动化手段

    自动化测试框架，虽然优点很多，但由于时间、人力、物力成本投入太大，以及企业对测试的重视程度、不同软件的不同特性等诸多因素，还有相当长的一段路要走。最起码从目前来看，完全采用自动化还不太现实。

    所以，可以把自动化测试作为一种辅助手段。对于有规律的、重复性强的、大数据量的，可批处理的，以及压力测试等，采取自动化测试。

原文转自：http://www.ltesting.net