背景介绍
广州某公司是一家近年来迅速崛起的互联网接入与应用服务的供应商(ISP),在华南地区有一定的影响力,拥有数十万的用户。
提供相应的Email服务、主机托管、专线接入、网站建设(域名注册、虚拟主机)、企业邮局建设、网络应用咨询及方案解决等专项服务,并高效整合这些业务资源,为客户提供ISP+IDC+ICP+E―solution的一站式电子商务解决方案。
问题与挑战
该ISP拥有几十万邮件系统用户,每天邮件收发量达到几百封,每天通过邮件系统传播的病毒达到几万封,有大量的用户投诉病毒问题造成的损失及危害,对公司的日常运营和品牌形象造成了很大的挑战。
公司刚开始是增加技术人员和增加人工监控时间对整个邮件系统进行监控和处理,虽然解决了一些大规模的病毒入侵和垃圾邮件入侵等问题,但是各种各样、不同类别的垃圾邮件时断时续,一直困扰着公司的技术人员,怎样解决垃圾邮件入侵成了公司的心头之患,寻找功能强大的防垃圾邮件设备是最正确的解决方案。
该ISP技术总监因为平时与网域科技的技术工程师曾某有业务联系,所以就把这个问题通告了曾某,希望能够得到最好的解决方案。曾某接到项目之后,马上回到公司召开技术部门的联席会议,把该ISP的问题和挑战分析给大家听,最后经过大家认真讨论后,大多数的工程师均同意推荐梭子鱼垃圾邮件防火墙解决方案。因为梭子鱼垃圾邮件防火墙不仅防垃圾邮件功能强大,还带有两层病毒过滤引擎,对病毒特征码进行每小时过滤,能够有效抵御ISP面临的垃圾邮件困扰。曾某把梭子鱼垃圾邮件防火墙解决方案送报该ISP技术总监审核后,不到两天时间,该ISP高层领导就回复同意实施该方案。
梭子鱼产品的安装配置
安装部署梭子鱼垃圾邮件防火墙是一个快速简单地过程,在不到半天时间内整个解决方案部署完毕。
梭子鱼垃圾邮件防火墙为自动的可扩展性、支持冗余、支持容错,可以简单地将多台防火墙串连在一起,并可以毫不费力地应用在多个邮件服务器及多域的环境中。将梭子鱼垃圾邮件防火墙与该公司的网络连接,分配一个新IP地址,将邮件服务器的MX记录指向博威特垃圾邮件防火墙。或者,给邮件服务器一个新IP地址,而将原IP地址分配给梭子鱼垃圾邮件防火墙.
梭子鱼垃圾邮件防火墙通过一个简单的基于WEB的控制台进行设置。不需要安装软件,也不会让丢失软盘或者CD。设置屏幕是全面的,并且提供大量的客户化设置功能,但是客户一般是不太需要的,因为梭子鱼垃圾邮件防火墙提供缺省设置及自我调节参数,这样95%的选项几乎可以永远不用调整。梭子鱼的管理控制台提供完美的可视化统计报告,可以直观地、清晰地看到网络上垃圾邮件情况。
成果
在梭子鱼垃圾邮件防火墙实际运作时,提供了10层过滤强大的系统架构,全方位阻击垃圾邮件,强大及可拓展性的设计保障了该产品可以处理超过10,000个活跃邮件用户的邮件网络,该产品可以一天处理超过1000万封邮件。
该ISP经常遭受到群发邮件病毒问题的困扰(如MyDoom),因为病毒通畅从文本、帮助、地址簿文件中获取邮件地址。目前网域科技的梭子鱼解决方案表现很好,把100%的Mydoom病毒都过滤掉了,这甚至发生在所有主要防病毒厂商正式发现及公布该病毒之前,该ISP技术总监说,安装了梭子鱼产品之后,彻底解决了垃圾邮件问题,95%的邮件用户每天垃圾邮件量为零,这个效果在以前我们想到不敢想;说到直接效果,我们已经节省了50万人民币的成本,因为我们减少了5台邮件服务器,并且大大减少了技术人员的工作时间,他们再也不用经常加班了。“梭子鱼垃圾邮件防火墙超过了我们所有的期望,可能是我们完成的最有成效的投资。”