微软至今还未推出付费的反病毒产品,但关于软件捆绑及不公平竞争的问题已在欧洲大陆此起彼伏。 竞争对手赛门铁克公司上周末承认,关于安全市场的现状及赛门铁克在其中扮演的角色,赛门铁克已经对欧盟仲裁者的信息请求给予了回应。
但是,有些人推测欧盟的反托拉斯官员这次会钓到一条大鱼。一些公司观察员认为微软可能正在从事更多的产品绑定工作,为此,最近,微软遭到了欧洲委员会的攻击。
赛门铁克的官员小心翼翼地发出通告:对于欧洲委员会,赛门铁克未遭到任何正式起诉。
在一份发给Ziff Davis网络新闻组的声明中,赛门铁克女发言人吉纳维芙·郝德曼(Genevieve Haldeman)说公司已经对欧洲仲裁者的信息请求做出了回应。
郝德曼继续说:“正如我们以前所说的那样,我们会在市场上和微软竞争,而不是在法庭上。”
但是,据周四的一份在欧洲引用了未经确认的法律原始资料的道琼斯报告称,赛门铁克和欧盟非正式的过招让仲裁者有时间考虑是否值得发起一桩有声有色的反托拉斯起诉案。
过去几年中,对于微软决定在Windows中集成大量以前的独立产品和技术,美国司法部门及欧盟都发出了法律起诉。
竞争者对于微软把Inte.net Explorer、Windows媒体播放器、Outlook Express、Windows Messenger及Windows Movie Maker绑定到操作系统技术的一部分,颇感愤怒。
去年,欧洲委员会规定,微软必须推出一个不包括Windows媒体播放器的Windows版本,然后微软就推出了Windows XP N这款产品。
微软没有公开其对于Windows OneCare客户安全订阅服务、客户Windows反恶意软件产品、及新近打造的Windows客户端保护企业间谍软件产品的发布计划。
但是,一些微软的合作伙伴和竞争者都说,他们觉得微软至少会把这些产品中的一部分绑定到Windows Vista及后续版本中。
一个合作方说他们听到过微软的官员讨论说,微软可能会选择把Windows反恶意软件或新近命名的抗原反病毒软件构建到Vista中,但是要以订阅服务的方式作为更新产品出售。
同时,微软对于在Internet Explorer 7.0浏览器中融入反病毒技术的打算也持模糊态度,未公布下了几分决心。
今年初,合作伙伴说微软非常有希望在IE 7.0和Windows反病毒产品中集成一些反病毒软件,但却未提供更细节的描述。
“我们觉得他们应该把这项技术集成一些进去,”一位要求匿名的微软合作伙伴说,“反病毒软件几乎不用动什么脑筋,因为现在有如此之多的免费反病毒产品。”
伯顿集团公司的一位高级分析师彼得·奥凯莱(Peter O'Kelly)说,“免费”和额外付费之间的界限正在变得模糊不清。
奥凯莱说:“我觉得没有什么天然的规定来界定什么要包含在一个平台内,什么不能包含进去。时代变了,主流用户的需求也在发生变化。”
奥凯莱承认,微软在这种环境下不可能让所有用户都满意。他说:“安全和隐私需求发生了翻天覆地的变化,大多数PC都要联网。这一过去仅仅是可选的,并且属于专业产品类的功能现在成了所有用户都需要的一个基本需求。所以,如果微软不努力寻求直接迎接挑战的方法,必将遭到攻击,并且会遭到专业厂商的仔细审查。”
Gartner公司的研究主管约翰·皮斯卡特(John Pescatore)说,他觉得微软把Windows OneCare Live客户端绑定到操作系统中是一个错误。并且,把反病毒软件绑定到Vista中是一件非常大的事,就像在媒体播放器中的绑定一样,而对于媒体播放器,欧盟已经采取行动了。皮斯卡特补充说,他没有能够和微软确认,是否确实打算把反病毒软件绑定到操作系统中。
赛门铁克并不是惟一的对微软行动密切关注的反病毒厂商。
卡巴斯基美国研究院院长史蒂夫·奥仁博格(Steve Orenberg)说:“毫无疑问,我们在密切关注这一切。如果他们把反病毒功能绑定到了操作系统中,那么一定会引发不公平竞争的问题,尤其是在消费者群里。如果消费者购买了带有反病毒功能的新的Vista计算机,那么家庭用户就不会再去向赛门铁克的诺顿产品寻求帮助了。当然了,这让我们坐卧不安。无论何时,如果在操作系统中加入了什么功能,你就会担心竞争的不公平。”
奥仁博格还指出,当两个不同的反病毒应用程序安装在了同一台计算机上时,会发生的注册表冲突。他说:“买了新的反病毒产品或换用保护系统时,必须先卸载掉旧的程序,否则就会造成大的冲突。由于每个人都是用同样的注册表来启动系统,所以不可能同时运行两个反病毒产品。如果他们在操作系统中绑定反病毒软件,你能想像将会出现什么问题吗?”
微软分析师迈克尔·彻丽(Michael Cherry)也同意这一看法。彻丽说:“一个主要的问题是:是不是Vista的任何集成行为都会使第三方软件不可能会很难运行于其上?如果是这样的话,如果我购买了Vista,但我需要运行赛门铁克、McAfee或其它的第三方产品,我能做到吗?或者是共存会引发问题,我不得不放弃其它产品,而只能用微软的产品?”
Sophos公司的高级安全分析师格雷格·马斯托拉(Gregg Mastoras)说,任何消费者行业的供应商都应该对雷得蒙的阴影忧虑。他说:“我们相信,微软会努力为消费者绑定一些功能。赛门铁克和McAfee一定会很担心。看看微软的发展史,就可以知道他们是非常有侵略性的。”
分析师彻丽非常想知道为什么微软不可以彻底避开绑定问题,转而将安全技术投入放到其Sybari反病毒产品上。彻丽说:“就我所知,微软收购Sybari的其中一个好处就是有能力运行多个引擎。那么为什么不在其所有的操作系统上采用这项技术呢?这样做了的话,微软就可以把其反病毒功能融入到这项服务中,消费者如果愿意,仍旧可以添加想要的更多的引擎。”