联创银行代收费实时结算系统解决方案

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中国的移动通信业在飞速发展，中国的移动通信运营商正面临着许多新的课题急需研究和解决。“收费难”就是其中一个非常棘手的课题：

·从中国电信中分离出来之后，各省移动通信公司自有的营业网点数量

急剧减少，而大范围的建新的营业网点则需要大量的资金，并将增大日常经营成本和提高管理的难度。在这种情况下，“开拓市场、发展用户”的问题可以通过广开销售门路、大力发展社会移动电话业务代销点来解决；但“及时收费和欠费控制”的问题呢？“进行严格的高额控制和执行严厉的欠费停机/销号措施”，这确实能够在某种程度上减少欠费的产生，但是这些措施同时也就限制了移动电话用户的消费，减少了业务收入；甚至可能在用户无过错（如交费点很远、交通不便）的情况下惩罚了用户，从而挫伤了用户的感情，将用户推出门去，变成了竞争对手的用户。在当前市场激烈竞争的环境下，这些负面影响是不能不加以认真对待和斟酌的。怎么办？

·原有的银行托收收费方式，不仅在个人用户比重越来越大的今天，已经越来越不能适应移动通信企业对资金回收速度的要求；而且由于移动通信企业与银行之间缺乏有效、快速的稽核手段，造成了许多非用户原因的“托收欠费”。怎么办？

·A市农村的用户距离B市的某收费点很近，却不得不走很远的山路到A市的收费点交费。很多这样的用户因交费困难而拖欠话费。怎么办？

·正在外地漫游的用户，因话费高额而停机，希望能够就近交费，及时开机。如果不能及时让用户交费开机，不仅让用户感觉到移动通信企业的服务质量不好，而且会因限制了用户的消费而影响了企业的业务收入。怎么办？

·在科技高速发展的年代，用户已经不仅希望能够在家门口就近交费，而且希望能够利用高科技手段实现“电话交费”、“网上交费”。怎么办？

答案：

建设一个先进的银行代收费实时结算系统，以最少的投资和最快的速度，在互惠互利的原则下，通过巧妙借助各家银行 “全省通存通兑”的营业网络，将遍布全省城乡的银行营业点、储蓄点“变成”移动通信运营商的收费网点，实现全省异地收费和方便用户就近交费；而且，还可以充分利用银行已有的现代化支付手段，在无需额外投资和安全可靠的情况下，实现“电话交费”和“网上交费”。

联创银行代收费实时结算系统采用先进的系统架构，通过业界领先的中间件技术，有效地解决了大规模并发交易环境下的系统处理能力、数据一致性保证、系统可靠性和安全性保证等技术难题，使各家银行能够在全省范围内实时受理各种情况的收费业务。

联创银行代收费实时结算系统的功能主要包括：普通话费收费结算、欠费用户收费结算、销号用户收费结算、用户多交费结算、用户少交费结算、预收费结算、托收帐单提交、托收帐单对帐、托收帐单退票处理、各项收费返销结算、实时联机指令开机处理、交易日志管理、日/月对帐管理、错帐稽核管理、……

联创银行代收费系统结构示意图

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