通常我们考虑项目管理的时候,主要考虑范围,时间和成本。在《项目时间——你会讨价还价吗?》中,简单涉及了风险的因素。完整的项目管理,或者说真正的项目管理,是在项目相关的5个因素中寻求动态平衡。这五种元素是:范围,时间,资源,质量,风险。好的项目经理会均衡考虑这五种因素,根据需要略有侧重,但整体上有很好的把握,可以称为均衡型管理风格。
忽视任何一个因素的项目管理都是有问题的项目管理。下面举出5种极端的情况。
救火型
“客户需要该系统在XX时间之前必须上线!”当销售或老板这样对你咆哮时,你多半会采取救火型的方式:时间是唯一要考虑的因素。如果你恰好够聪明,会趁机敲诈老板,争取到更多的资源,并与客户讨价还价,设法减少系统的功能。即便如此,项目的风险还是相当的大,你需要在项目过程中会经常乞求上帝的帮助。这样的项目,即使最后过关,系统的质量也根本没办法保证。
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