11．退出客户端
结果：崩溃
在这个例子中，测试人员记录在发现错误之前他所作的一切，但是他没有检查是不是每个步骤都是必要的，例如从yahoo.com阅读新闻。
如果你只写下那些产生错误必不可少的步骤，开发人员将很少告诉你他们不能够重现错误，同样错误什么委员会也会很少决定“没有人将会做到那个程度！”
但是如果每个步骤都是必须的，怎么办呢？如果错误只在你执行了一些看上去没有关系的步骤后出现了，那么在bug report中记录下这些步骤。你可以在那些看上去没有逻辑关系的步骤后写上“必须的步骤”，或者你可以在bug report的开始部分加上注释：“注意－这里的每一个步骤都是重现错误的必要步骤。