毋庸置疑，任何写作课都会告诉你必须了解你是为谁编写bug report。
每份bug report至少有两个听众：必须要修复错误的人和决定错误命运的人或团体。有时一个人会同时负责这两份工作，但是仍然是两个不同的听众，只是一起发生在同一个人身上罢了。
你的第一个听众－那个必须修复错误的人需要清楚，明确的步骤以重现错误。信息越多越好。针对这个目的，我们称这个人为“开发人员”。开发人员需要关于我们操作了什么和我们看见了什么的准确信息。
你的第二个听众－决定错误命运的人或团体需要知道如果不修复此错误的后果。这个听众需要精练的语句以抓住他们的注意力并且引发对错误的相关连问题的讨论。基于这个目的，我们称他为“错误审核委员会”。在使错误得以修复的过程中你的角色是帮助错误审核委员会了解不修复错误的风险远远超过修复错误可能发生的风险。
你越了解你的开发人员和错误审核委员会如何工作，你就越可以根据他们的需要裁减你的bug report。尽力在私底下设法了解你的听众。如果你能够出席错误审核委员会会议，尝试这样做。你将学习到许多关于你的听众是如何思考的知识。