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MSF 组队模型 v. 3.1

发布: 2008-5-10 17:48 | 作者: 网络转载 | 来源: 网络转载 | 查看: 184次 | 进入软件测试论坛讨论

组队模型概述

为了使一个项目取得成功，必须实现六个关键的质量目标，这种理念是 MSF 的基础。这些质量目标驱动小组并定义了组队模型。虽然整个小组都对项目成功与否负责，组队模型还是将六个质量目标和分离的角色群联系起来以确保义务分明和中心明确。

组队模型的六个角色群 － 产品管理、程序管理、开发、测试、用户体验以及发布管理 － 定义了确定职能领域以及和他们相关联的职责的通用方式。角色群常常仅仅被看作多个角色。无论那一种解释，这个概念是相同的：解决方案框架和组队模型是可伸缩的，以满足构建一个特别的解决方案的需要。一个角色或是一个角色群，可能包含一个人员或许多人员，这依赖于一个项目的大小和复杂程度，依赖于为完成功能区内的职责而需要具备的各项技能。

MSF 组队模型强调将各个角色群与各项业务需求相校准的重要性。角色分组和职能领域与各项职责相联系，职能领域和各项职责分别要求有不同的规则和重心。角色分组为一个协调良好并且各项技能和观点代表了所有基本项目目标的小组带来了动力。拥有一个清晰定义的目标将促进对各项职责的理解并且鼓励项目小组控制项目，这将最终带来一个更优质的产品。既然每个角色对项目的成功都有决定性作用，那么代表了这些目标的角色在决策时是平等的，具有均等的发言权。

请注意，这些角色群并不表示任何形式的组织机构示意图或是工作职位调整，因为这些角色群将随着组织和小组的变化而产生很大的改变。更常见的是，角色将分布在 IT 组织内部的不同组群之间，有时还可能分布于业务用户社区或者外部的咨询师和合作伙伴中。关键在于清晰的确定履行某一特定角色群的小组个体以及与之相关的有助于目标实现的各种功能、职责和分布。

满足客户

项目必须满足客户和用户的需求，并且以满足客户与用户需求作为成功的标准。项目可能只实现了预算和时间的目标但却没有满足客户的需要，那么这种项目仍是不成功的。

发布满足项目约束的解决方案

所有小组的一个关键目标是发布满足项目约束的解决方案。任何项目的基本约束包括预算和日程进度的约束。大多数项目使用“按时、按预算”作为评价成功的标准。

根据规格说明创建解决方案

产品规格说明详细的描述了小组提供给客户的可交付产品。精确的按照规格说明交付产品对小组来说是很重要的，因为规格说明书代表着小组与客户之间的一项协议。

在所有产品质量事宜被识别并处理后进行发布

所有的软件在交付时都存在缺点。一个关键目标是确保那些缺点在发布产品之前被确定和处理。处理涉及了从修复存在疑问的缺陷到为这些周边工作的解决方案提供文档的所有工作。相比交付一个存在未辨识缺陷而在稍后也许将惊呆小组和客户的产品，交付一个已知错误而这个错误已被处理并提供了周边工作解决方案的产品更为可取。

提高用户效率

为实现项目成功，用户工作和操作的方式必须实现改善。交付一项拥有丰富特性与内容但却无法被目标用户所操作的产品将被认为是失败。

进行平滑的部署及日常运行

有时进行平滑部署的需要会被忽视。部署的理解也被或对或错地带入了产品本身。例如，一个错误的安装程序可能导致用户认为安装好的程序也同样存在错误，既便这可能并不是真实的情况。因此，小组不应只做简单的部署；小组必须争取实现一个平滑的部署并为产品的支持和管理做好准备。这些内容可以包括在部署前确保培训、基础结构和支持的准备就绪。