查看在一个子类服务于子类是否合理 * 计量3.1 方法不理会需求的个数(NMO)
……
一般的思路是：
在GRCM结构中，因素（FACTOR）对应于目的（GOAL）；准则（CRITERIA）对应于规则（RULES）。关于计量（METRIC）可以参考[2]。SQM综合模型和ISO9216对比如图3所示：
图3
GRCM模型在软件工程过程中的作用和地位如图4所示：
图4
实际上，软件质量特性通过有形的质量载体性质表达。而这可由一些计量（定量化）指标表示。
软件生产部门能力成熟模型
1993年，美国防部设在卡内基-梅隆大学的软件研究所（SEI）正式发表了能力成熟度模型。这是评估软件生产部门（组织、厂家）软件生产能力成熟度的模型，是从软件生产组织过程角度，来评估其达到的水平级别。它分5级（如图5），当前我国一般的软件生产组织的水平没超过3级。
图5
这5个级别包含18项内容：
5（优化）：过程变化管理、技术变化管理、缺点防止；
4（管理）：软件质量管理、过程定量化管理；
3（确定）：仔细观察、整体协调、软件生产工程、集成软
件管理、训练规划、组织过程确定、组织过程
中心点；
2（重复）：软件构形管理、软件质量保证、软件合同管理、
软件工程跟踪和统筹、软件工程计划、需求管
理；
1（初始）：经验和个人行为。
软件生产组织能力5个水平的18项内容，还可以进一步分解。例如：软件工程跟踪和统筹可分解为13项活动。软件生产组织的这13项活动水平，可进行评分；0分；1分;2分……9分；10分。比如第6项，软件计划费用跟踪并采取修正。评分标准是0～10，分为：差－0分；弱－2分；中等－4分；基本合格－6分；合格－8分；优秀－10分。事实上，每一级别、每一项内容都有丰富的内涵，为CMM实施奠定了基础。CMM起源于美国，引起欧洲、印度注意。我国也要引进和应用这种技术和方法。
目前，SEI研制和保有的能力成熟度模型有：
* 软件集成能力成熟度模型（CMMISM： CMM IntegrationSM ）；
* 软件能力成熟度模型（SW-CMM ：Capability Maturity Model(r) for Software）；
* 人力能力成熟度模型（ P-CMM ：People Capability Maturity Model ）；
* 软件采办能力成熟度模型（SA-CMM：Software Acquisition Capability Maturity Model ）；
* 系统工程能力成熟度模型（SE-CMM： Systems Engineering Capability Maturity Model ）；
* 一体化生产研制能力成熟度模型（ IPD-CMM ：Integrated Product Development Capability Maturity Model ）。
建立这些模型的指导思想和方法论，都是一样的：评估能力，发现问题，帮助改进。
软件质量—系统工程问题和系统方法
用众所周知的一句话概括：软件质量是一复杂系统工程问题。这就是说，它必需用系统方法（SYSTEMS APPROACH）来研究。软件研制是一过程，是以个人智力为基础的有组织的团队性生产活动。这一过程可用水滴模型或螺旋模型来描述，基本内容是：需求、设计、编程、测试、运用，如图6所示。
图6
用全面质量管理思想方法，把软件研制和运用过程全寿命全系统科学的管理，这就是我们的软件质量管理观点和思路，可称之为软件质量系统管理。这是保证软件质量的必由之路。根本原因在于，影响软件质量的因素太多、太复杂。软件质量系统管理，是要把上述水滴模型的每一阶段、每一步骤都管起来。例如，对设计、编程和测试活动的质量保证，如图7所示。
图7
图7中，拿显微镜这位老专家，代表质量系统管理组，根据质量管理规范、程序和方法，实施其质量管理职责。重要的问题在于质量管理规范、程序和方法制定与选择，必需从三个方面进行研究和实施：
* 软件生产组织；
* 软件生产过程；
* 软件生产者个人。
给定软件生产组织环境和个人水平，研究软件生产规律，通过生产过程质量特性计量，反过来对软件质量进行控制。把软件质量控制和软件可靠性、可维修性、测试和监控接合起来。当前，对软件生产组织可用CMM方法，评估其能力成熟程度; 用个人能力软件评价其软件生产水平。然后，再深入软件生产过程中，研究软件计量（定量）和质量控制方法，就能够取得成功。
延伸阅读
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/
