什么才是一个高质量的软件
在讨论软件质量原型之前，我们先回答第一个问题。一个软件之所以被认定为质量优秀，并不是因为它获得了一个省级或部级奖，而是它的内在具备了这样一些特性：
满足用户的需求。这是最重要的一点，一个软件如果不能够满足用户的需要，设计的再好，采用的技术再先进，也没有任何的意义。所以这一点非常的朴实，但却是软件质量的第一个评判标准。
合理进度、成本、功能关系。软件开发中所有的管理都是围绕着这几个要素在做文章的，如何在特定的时间内，以特定的成本，开发出特定功能的软件。三者之间存在一种微妙的平衡。在Planning XP一书中，专门有一个章节讨论它们。一个高质量的软件的开发过程中，项目成员一定能够客观的对待这三个因素，并通过有效的计划、管理、控制，使得三者之间达成一种平衡，保证产出的最大化。
具备扩展性和灵活性，能够适应一定程度的需求变化。当今的社会已经变成一种变化速度极快的设计了。变化就会对软件产生冲击，所以一个质量优秀的软件，应该能够在一定程度上适应这种变化，并保持软件的稳定。
能够有效的处理例外的情况。写过软件的人都知道，实现主体功能的工作量其实不大，真正的工作量都在处理各种例外。所以，一个软件如果能够足够的强壮、足够的鲁棒，能够承受各种的非法情况的冲击，这个软件就是高质量的。
保持成本和性能的平衡。性能往往来源于客户的非功能需求，是软件质量的一个重要的评价因素。但是性能问题在任何地方都存在，所以需要客观的看待它。例如，一段性能不错的代码可能可读性很差，这就需要进行平衡，如果这段代码的性能是整个软件的关键，那么取高性能而舍弃可读性，反之则取可读性而舍弃高性能。一个优秀的软件能够保持成本和性能之间的平衡。
能够可持续的发展。很少有软件组织只开发一个软件的，所以，一个优秀的软件在开发完成后，可以形成知识沉淀，为软件组织的长期发展贡献力量。这是一个优秀的软件应该要能够做到的。
软件质量框架的组成
软件质量框架不是理论，而是优秀软件开发思想的一个应用，是对软件开发过程的有效管理实践。它以敏捷方法论为基础，并将先进的软件开发技术融入其中。您可能在之前听说过，学习过，尝试过各种软件技术，但是缺少一个统一整体的认识。所以，软件质量框架的目的是将您原先在脑海中就存在的思路进一步的整理，将一副完整的图像（big picture）展现在你面前。软件质量框架偏重应用，所以不会涉及太多的理论，但是，它是基于理论的，所以，在需要理论支持的地方，我们会简单的描述理论，并给出必要的链接，供有兴趣的读者进一步阅读。
软件质量框架并不复杂，它由几个部分组成，第一部分是前提，说明了软件框架的适用范围，以及适合的环境，和方法学一样，没有泛之四海皆准的方法学，所以软件质量框架也需要一个上下文环境。第二部分是价值观，价值观说明了软件质量框架中强调的价值，在软件框架的结构和实践中，都将充分的的表现出一开始我们定义的价值。第三部分是结构。结构定义了软件质量框架的组成部分，以及软件质量框架和开发过程之间的关系。第四部分是文章中着墨最多的部分，即优秀实践。优秀实践通过具体、实际的分析、举例，深入阐述了软件质量框架的价值观和结构。
在本文剩下的篇幅中，将会对前三个部分进行阐述，并对软件质量开发的实践进行简单的描述。在剩余的篇章中，将会针对这些实践进行细致的分析。
软件质量框架的前提
平台前提：由于软件质量框架的实践将会涉及具体的技术和代码，所以我们首先为软件质量框架定义了平台。软件质量框架将会运行在J2EE平台上，使用对象分析技术（并不一定是面向对象技术，我们可以采用以数据为中心的技术）。
组织前提：执行软件质量框架需要投入，需要付出，软件质量框架最难的地方不是学习，而是执行。在一个组织中，需要评估应用软件质量框架需要多少的投入，对目前的开发过程有多大的助益。一般来说，组织的规模越大、其开发过程和产品越复杂，就越适合采用软件质量框架。
方法学前提：在敏捷方法学中，对规则和秩序有两种不同的观点，一种是强调规则和秩序，以XP为代表，它对代码都有要求；另一种则不那么强调，以自适应软件开发为代表，它不要求程序员的具体行为。软件质量框架采用第一种观点，要求组织中存在严谨的规则和秩序。
软件质量框架的价值观
明确具体：对软件的管理必须是明确具体的。软件开发是工程、也是艺术，需要紧密的协作和沟通，任何一个含糊的指令都可能导致软件开发中出现错误，所以，在软件开发中，任何一个指令都应该是相对明确的。为什么说是相对呢？是和成本相对，指令越明确，成本就越高。例如，你可以把需求文档写的非常的具体，但是你需要付出制作和维护的代价。所以我们的明确性是一个考虑成本前提下的特性。
明确具体要从综合上考量。怎么理解呢？例如，XP中的用户故事是非常不精确的，按道理说它是不明确，也是不具体的。但是在整个开发周期中，将会有迭代、测试、现场用户等多种手段使得用户故事明确具体起来，所以从整体上看，它并不违反我们的价值观。产品质量是一个系统工程，决不仅仅是QA部门的工作，这个道理适用于制造业，也适用于软件开发业。
容错：软件开发是人的工作，人是无法避免错误的。所以，软件质量框架中允许犯错。因为不犯错是天方夜谭。你就算做了这方面的强制规定也无法避免它的出现，反而会引发其它的问题，例如隐瞒错误，或为了隐瞒错误而导致的额外成本。所以正确的态度是允许发生错误，并建立一套监测、管理、反馈、修改错误的体制。
规范：在前提中，我们已经提到了，规范是软件质量框架的基本态度。所以，软件质量框架中强调规范，并使用规范来推动框架的运作。
测试：软件质量框架非常强调测试，测试是保证质量的必由之路。测试要尽可能的多，尽可能的频繁、测试结果要尽可能快的反馈。这是软件质量框架对测试的基本态度。测试是综合性的，软件开发过程中的所有工件，都需要伴随着相应的测试工件。这是基于一个简单的理念，如果你不能够为你的工作制定一个完成的标准，你又该如何开展你的工作呢？
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/
