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书摘:什么是软件质量

发布: 2009-2-18 09:44 | 作者: 不详 | 来源: 测试时代采编 | 查看: 36次 | 进入软件测试论坛讨论

领测软件测试网 软件质量是一模糊的、捉摸不定的概念。我们常常听说:某某软件好用;某某某软件功能全、结构合理、层次分明、语言流畅。这些模模糊糊的语言实在不能算作是软件质量评价,特别不能算作是软件质量科学的定量的评价。但是,软件质量,乃至于任何产品质量,都是一个很复杂的事物性质和行为。对于什么是产品质量,可以从以下几个观点来看:
* 透明性观点:质量是产品一种可以认识但不可定义的性质;
* 使用者观点:质量是产品满足使用目的之程度;
* 制造者观点:质量是产品性能和规格要求的符合度;
* 产品观点:质量是联结产品固有性能的纽带;
* 基于价值观点:质量依赖于顾客愿意付给产品报酬的数量。
    按照ISO/IEC9126-1991(GB/T16260-1996)"信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南"国际标准,对软件质量也有定义,软件质量 (software quality)是与软件产品满足明确或隐含需求的能力有关的特征和特性的总和。
其含义有四:
其一,能满足给定需要的特性之全体;
其二,具有所期望的各种属性的组合的程度;
其三,顾客或用户觉得能满足其综合期望的程度;
其四,软件的组合特性,它确定软件在使用中将满足顾客预期要求的程度。

延伸阅读

文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/

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