- 如何保证每个测试人员清楚自己的测试任务和要达到的目标？
- 如何保证每个测试用例得到百分之百的执行？
- 如何保证所报告的软件缺陷正确、描述清楚、没有漏掉信息？
- 如何跟踪Bug处理的进度使严重的Bug及时得到解决？
要实现上述目标，得到一个真实、符合要求的执行过程，需要很好地全程跟踪测试过程、过程度量和评审、借助有效的测试管理系统等来实现。主要的方法和措施有：
1. 执行前，动员会是必要的，如同打战，要鼓舞士气，更重要阐述策略，回答大家的问题，使测试计划、测试范围和所有测试项目的定义都十分清楚。
2. 严格审查测试环境，包括硬件型号、网络拓扑结构、网络协议、防火墙或代理服务器的设置、服务器的设置、应用系统的版本，包括被测系统以前发布的各种版本和不定包、以及相关的或依赖性的产品。
3. 将要执行的所有测试用例进行分类，基于测试策略和历史数据的统计分析，包括测试策略和缺陷的关联关系，构造有效的测试套件（Test Suite），然后在此基础上建立要执行的测试任务，这样任务的分解有助于进度和质量的有效控制，减少风险。
4. 所有测试用例、测试套件、测试任务和测试执行结果，都通过测试管理系统进行管理，使之测试执行的操作、过程记录在案，具有良好的可跟踪性、控制性和追溯性，容易控制好测试进度和质量。转贴于：中国项目管理资源网
5. 要确保每一个测试人员理解测试策略、测试目标，对测试进程进行审查（Audit），确保测试策略得到执行，可以通过一些奖励手段进行引导。测试经理、组长要用于承担风险，使之测试人员有发挥、想象的空间，但同时也要给予适当的压力，提高工作效率和责任心。
6. 缺陷的跟踪和管理一般由数据库系统来执行，容易对缺陷进行跟踪、统计分析和趋势预测，并设定一些有效的规则和流程来配合测试执行，如通过系统自动发出邮件给相应的开发人员和测试人员，使得任何缺陷都不会错过，并能得到及时处理。而且事先建立基于缺陷跟踪系统的缺陷报表、缺陷趋势曲线，对各模块、各测试人员、整体项目等进行实时跟踪。
7. 进行常规的缺陷审查，如Daily Bg review， bug scrub meeting，包括Bug的严重性、Bug的描述、Bug修正的反应速度等，及时发现问题、纠正问题，使整个测试进程在控制轨道上发展。
8. 对每个阶段的测试结果进行分析，保证阶段性的测试任务得到完整的执行并达到预定的目标。
9. 良好的沟通，不仅和测试人员保持经常的沟通，还要求和项目组的其他人员保持有效的沟通，如每周例会，可以及时发现测试中问题或不正常的现象。
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/
