宝信软件是全国知名的软件企业，在拓展国内业务的同时，也积极开拓国际市场。自1998年以来，宝信软件出口实现的销售收入平均每年增长在40%以上，,2004年更实现了425万美元软件出口的目标，较上年增长了100%，具有巨大的发展潜力。近年来，在做强面向日本软件出口业务的同时，宝信软件也积极寻找机会开拓欧美软件市场，力争成为国内和国际一流的软件企业。
宝信软件很早就开始了过程改进的工作，宝信和循序咨询的合作可以追溯到2001年。当时国内对于CMM的了解还十分有限，而宝信软件基于组织的长远发展考虑，毅然决定在宝信软件的研发部门-宝信软件研发中心实行基于CMM 的过程改进。从2001年起，宝信软件从未停下改进的脚步，目前研发中心已于2004年3月通过了CMM4 级评估，成为目前上海市少数几名具有4级以上的高成熟度能力的企业。目前，他们正在向CMMI 5级的目标进军。
宝信软件研发中心自过程改进初期，依据改进目标，使用自行研制开发的PDS数据库积累了丰富的过程和产品质量的度量数据和其它过程资产，在产品开发过程中实现了质量、成本、进度等项目目标的量化可预测性和可控制性。另外，研发中心在2003年1月达到CMM3级能力的同时，已完成了第一期的案例分析报告。通过该案例分析报告在公司内部的介绍，使得其他部门从中也看到了过程改进所带来的实际收益，有助于宝信软件更好地将CMMI模型在全公司范围内推动。
在研发中心已经取得的收益的推动下，2004年宝信软件海外软件事业部也开始了过程改进。海外软件事业部主要的业务是开拓海外市场，目前主要针对日本市场，与日本电装创智、三菱电机信息系统公司(MDIS)等建立起长期稳定的合作关系，其长远目标将针对整个国际市场包括欧美。和研发中心不同的是，海外软件事业部从一开始就选择了以CMMI模型为标准来实施过程改进。主要原因是SEI将从2005年底停止对CMM模型 和CBA-IPI 评估方法的支持，而无论从组织长远发展的角度考虑，还是从CMMI模型和 CMM模型 相比较的优势考虑，CMMI 模型都将更适合企业的需求。
经过了一年多的努力，宝信软件海外软件事业部建立了一套适用于不同项目类型，同时符合CMMI要求的过程体系;通过度量管理、项目估算工作量和周期的偏差率能够控制在一个稳定的定量范围内;基于客户和最终用户的需求以及公司过程能力建立软件产品的质量目标，并测量和分析软件生命周期各个阶段软件工作产品的质量，确保满足最终的质量目标;与客户的沟通得到了加强，使客户对产品更加满意;同时公司的中高层管理人员能及时地了解项目的进展状况以进行有效地管理。
达到CMMI 3 级能力是宝信软件海外软件事业部过程改进的第一步。为了进一步提高国际竞争力，提高企业自身的能力，他们将继续努力，不断改进。同时我们也看到宝信软件的其他部门也正积极地开展，或正准备开展基于CMMI的过程改进的工作。相信在不久的将来，我们将为整个宝信软件达到高成熟度能力而鼓掌，并为宝信软件在国际市场上的成功而骄傲!
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