微软将未来发布版本的Office作为软件发布，而不是服务，并且将继续以完整的套件发布，而不会独立的部件分开销售，微软商业部门的总裁Jeff Raikes与上周作出如上表示。
分析师向Raikes提问，当面对Google这一类基于网页的软件服务竞争时，微软是否继续使用传统方式与之竞争。Raikes辩解，“软件是我们向用户传递价值的最有效方式。我们会不断地增强功能。”
分析师Rob Helm表示，微软不太可能改变Office的形式和销售方式。他说，“微软最感兴趣的是使用户不断升级。微软希望用户能通过Office Online网站得到应用水平的提升。这里有大量的模版和帮助文件。微软试图使用户使用最新版本的新功能，以此鼓励用户升级。”
Helm表示，微软的策略是软件赠送服务，而不是将Office改变为在线应用。他说，“微软的服务一直是附赠的。即使Office Online有一些服务，如能够共享日历。与Office Live不同，该服务是免费的，但是其目的是鼓励人们使用最新版本的Outlook。”
Outlook 2007的日历功能能通过Office Online共享;发布和共享日历之前需要Exchange server。Helm说，“希望此功能能够更加丰富。”
在操作系统方面，Windows Vista一再推迟，最终在上一个版本Windows XP使用五年之后发布。谈到Windows及其将来，微软CEO史蒂夫•鲍尔默过去几个月内数次强调，微软再也不会让操作系统的升级周期持续如此漫长时间。
相比之下，Office的升级周期相比之下大大短暂，微软的目标是三年。Raikes表示，此办公套件面对诸如Google Apps Premier的竞争压力。Google Apps Premier刚刚与上个月推出，价格为每人每年50美元。
Helm说。“微软必须提防企业用户大量倒戈。很多用户也确实不需要Office，他们可以使用Google或OpenOffice.org等来完成任务。如果照此发展，企业用户势必放弃Office团体许可证。到那时微软就会面临严重威胁。”
红帽的Linux将源代码全部开放，把操作系统只当作服务来销售。办公软件也纷纷向在线发展，以服务的形式体现其产品价值。只做软件不做服务的微软，能否继续引导潮流，现在还不能断言。
