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CMM类体系下的QA价值所在

发布: 2009-2-03 10:03 | 作者: 不详 | 来源: 领测软件测试网采编 | 查看: 9次 | 进入软件测试论坛讨论

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  2、促使过程改进

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P O2k P.X;oB4raU  SEPG 建立了一套规范过程后,并不表示这个过程就一成不变了,规范自身也必须不断地得到改进才能保证它的正确性和有效性。虽然过程规范在发布之前都必须经过评审,但并不表示只要通过评审就能发现所有的问题,还必须经过实践的检验才行。正所谓没有最好只有更好,所以过程的改进也是永无止境的。它的改变往往是来自两个方面,一方面可能是这个过程本身存在的缺陷和错误暴露出来了,促使SEPG必须去完善性的改进;另一方面可能是当时过程制定所依赖的情况发生了变化,现有的过程已不适应当前项目实施的需要,甚至还阻碍了项目的发展,这也会促使SEPG去进行适应性的改进。

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M7x'@9pF l  但是改进的来源从哪来呢?表面上好像项目组可以向SEPG提出, SEPG自己也可以去发现。但是实际情况往往是一方面项目组成员尤其是成熟度等级较低企业的项目组成员缺乏质量意识,只关注与自身相关的开发工作,对过程改进工作缺乏应有的认识,提不出问题或者有问题也不愿提出来。而另一方面SEPG却又往往苦于不了解项目情况而找不到关键问题所在。