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软件测试跟踪工具Bugzilla介绍

发布: 2010-6-24 13:41 | 作者: 不详 | 来源: 领测测试网采编 | 查看: 750次 | 进入软件测试论坛讨论

领测软件测试网

  3.【Edit prefs】-> 【permissions】 进行权限查询

  2、Bug的处理过程

  2.1、报告Bug

  2.1.1测试人员报告Bug

  1. 请先进行查询,确认要提交的bug报告不会在原有纪录中存在,若已经存在,不要提交,若有什么建议,可在原有纪录中增加注释,告知其属主,让bug的属主看到这个而自己去修改。

  2. 若Bug不存在,创建一份有效的bug报告后进行提交。

  3. 操作:点击New,选择产品后,填写下表。

  4. 填表注意:Assigned to: 为空则默认为设定的 owner, 也可手工制定。CC: 可为多人,需用","隔开。Desription中要详细说明下列情况:

  1) 发现问题的步骤

  2) 执行上述步骤后出现的情况。

  3) 期望应出现的正确结果。

  选择group设置限定此bug对组的权限,若为空,则为公开。

  5. 操作结果:Bug状态(status)可以选择Initial state 为New或Unconfirmed.

  系统将自动通过Email通知项目组长或直接通知开发者。

  6.帮助: Bug writing guidelines

  2.1.2 开发人员报告Bug.

  1. 具体方法同测试人员报告。

  2. 区别: Bug初始状态将自动设为Unconfirmed,待测试人员确定后变为“New".

  2.2、Bug的不同处理情况

  2.2.1 Bug的属主 (owner) 处理问题后,提出解决意见及方法。

  1 . 给出解决方法并填写Additional Comments,还可创建附件(如:更改提交单)

延伸阅读

文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/

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