管理上的问题不能得到彻底的解决,软件的质量保障就无从谈起。笔者最近在与印度一家通过了CMM4级评估的软件公司(以下简称A公司)进行合作的过程中,较为详细地了解了他们有关项目管理的一些详细情况,更深刻地感受到了项目管理的规范化与企业软件质量保障之间的密切关系。下面想着重从软件企业的构架,软件项目计划、项目管理、项目经理的职责等方面对印度软件的项目管理及我国软件质量保障应注意的问题进行一些经验总结,供业内人士参考。
1.软件企业的组织结构
(1)A公司结构
图1是A公司的组织结构图,同国内公司差异较大的部门有QA、SSG和人力资源部门。