12):工具箱要具有可增减性，由用户自己根据需求定制。
13):工具箱的默认总宽度不要超过屏幕宽度的1/5。
14): 状态条要能显示用户切实需要的信息，常用的有：目前的操作、系统状态、用户位置、用户信息、提示信息、错误信息等，如果某一操作需要的时间较长，还应该显示进度条和进程提示。
15)：滚动条的长度要根据显示信息的长度或宽度能及时变换，以利于用户了解显示信息的位置和百分比。
16)：状态条的高度以放置五好字为宜，滚动条的宽度比状态条的略窄。
17)：菜单和工具条要有清楚的界限;菜单要求凸出显示，这样在移走工具条时仍有立体感。
18)：菜单和状态条中通常使用5号字体。工具条一般比菜单要宽，但不要宽的太多，否则看起来很不协调。
19): 右键快捷菜单采用与菜单相同的准则。
系统应该提供详尽而可靠的帮助文档，在用户使用产生迷惑时可以自己寻求解决方法。
帮助设施细则：
1)：帮助文档中的性能介绍与说明要与系统性能配套一致。(我们的系统帮助文档都是系统的祖先时期的说明，让人困惑)。
2)：打包新系统时，对作了修改的地方在帮助文档中要做相应的修改。
3)：操作时要提供及时调用系统帮助的功能。常用F1。
4)：在界面上调用帮助时应该能够及时定位到与该操作相对的帮助位置。也就是说帮助要有即时针对性。
5)：最好提供目前流行的联机帮助格式或HTML帮助格式。
延伸阅读
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/