项目与产品的矩阵关系需要配置管理来执行
项目管理与产品管理的矩阵关系,其实是集成项目管理中必须要解决的问题。对于项目管理与产品管理之间多对多的矩阵关系,已经被普遍理解,但是在细化到操作层面时,这种矩阵式的配合关系有时还存在一定的混淆。
企业中的软件开发部门首先要关注产品,通过基于软件产品的开发工作来实现业务需求,并负责对整个软件产品生命周期的管理。许多公司目前的实际做法是,在组织层面上,项目组实际的组织方式是,在项目组中有多个产品开发小组,每个小组负责某个或某些软件产品的开发工作,项目中跨产品的整体的业务需求、技术架构、系统测试、项目管理等工作,仍由项目组统筹管理。项目组内的产品开发小组,可以与其他项目、维护任务共享资源,可以从产品角度保证软件产品的兼容性和一致性。通过这种组织方式,可以平衡项目管理与产品管理之间关系的,产品经理和项目经理是这两个管理维度的具体执行者。
对应这种组织方式,配置管理也需要支持矩阵式管理结构。对于属于项目管理的内容,可以针对项目建立配置库进行配置管理,包括项目级的业务需求、项目的整体技术方案、系统功能测试、项目管理过程等内容,而对于单个软件产品,则需要纳入产品配置管理的范畴,针对产品进行配置管理。这和产品文档与项目文档的划分思路是基本类似的。
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