通过泛微协同商务系统创建的办公系统，从真正意思上来讲应该是协同办公系统。
办公自动化这个概念从产生到现在，这个办公自动化已经分化为广义办公自动化和狭义办公自动化。
广义办公自动化：在统一的企业信息平台上实现对公文，销售，人事，资产，客户，采购等处理，与泛微提倡的协同商务没有本质的区别，最大的特色是消除了企业内部的各类信息孤岛。狭义办公自动化（传统办公自动化系统）：主要是以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统。
从目前整个市场的需求来看，狭义的办公自动化系统将会被广义的办公自动化（协同商务系统）所取代。
一、建立在泛微协同商务系统（ecology）上办公自动化系统具有如下特征：
· 具有所有传统办公自动化系统具有的功能；
· 系统中所有的事件，流程，文档，角色强相关联；当你在系统中找到一个文件的时候，与这个文件相关的人，物，客户，其他关联文件都可以被方便查询到。
· 完全基于WEB，方便管理和存取；
· 提供每一个用户一个个性化的信息门户来处理日常事务；
· 可有无限扩展性：你可以在系统中随时增加：客户管理功能，知识管理，销售管理，财务管理，采购管理，资产管理，产品管理，项目管理，人力资源管理等功能。使你的前期投资可以被无限利用。
二、泛微协同办公方案可以实现的目标：
泛微协同办公方案能向你提供一个协同的、集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一且个性化的信息门户中一起工作,摆脱时间和地域的限制，实现协同工作与知识管理。
具体来说，主要就是要实现以下几个方面：
· 建立内部通讯和信息发布平台；
· 实现工作流转的自动化，以及流转过程的实时监控与跟踪；
· 实现文档管理的自动化，各类知识和信息有序地进行存储，并可按权限进行查询使用；
· 支持分布式办公与移动办公。
· 实现信息集成，将各种业务系统的数据集成到现有办公自动化系统中；
· 可对客户资源进行管理
· 可对公司资产进行管理
· 可实现公司人力资源的管理
· 可对公司项目进行管理
· 将公司所有的信息和协同进行集中管理，并做到所有信息强相关联
三、泛微协同办公系统具有的相应特色
· 可定制：对组织机构、表单、流程、访问权限等实现自定义和灵活调整；
· 可规划：工作流程、文件库、公文库、会议库的数量与应用办法可规划；
· 事找人：为领导和办公人员提供一个集中办理工作的窗口；
· 自动提醒：到一个流程被启动时，系统会自动提醒相关当事人。
· 实现信息集成，将各种业务系统的数据集成到现有办公自动化系统中；
· 结构化：模块化设计、标准接口、设计开放，全面支持二次开发；
· 模块化：你可以在现有系统上，自由叠加其他功能模块
· 采用B/S结构：方便移动办公；
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