方正经略广告经营分析系统利用数据仓库、OLAP、数据挖掘等商业智能技术,从广告业务数据库中提取数据,经过清洗过滤,加载到数据
仓库,以统一数据仓库有效地管理这些数字资产;在数据仓库基础上,以现代企业管理理论和多年广告行业经验为基础,建立了多个广告经营分析模型;通过集成的多维分析工具,对分析模型中的数据以多种展现形式进行灵活的分析和数据钻取;分析结果可以以分析模板或报告形式管理、发布,并有严格、细致的权限管理,保证数据安全。
数据分析是方正经略广告经营分析系统的核心功能。数据分析的核心方法是OLAP分析,支持OLAP基本操作,包括通过切片切块筛选数据、向上和向下的数据钻取、通过旋转得到不同视角的数据。与传统方法相比,系统通过专门的数据存储格式、大量的事先运算等手段,实现了对用户查询,尤其是汇总查询的快速响应,能够随时方便地进行任何数据的查询和各种组合方式的查询。钻取是进行数据分析和挖掘的重要手段,例如,可以先通过图表了解了年度广告收入状况,然后通过向下钻取了解季度的、月的、每日的收入状况;也可以通过变更维度了解各个行业的,再钻取了解各个细分行业、品牌的信息。
系统在界面组装和表现形式上也提供了丰富的功能:可以自定义界面布局,通过拖拽调整分析单元在界面的位置;可以方便地调整分析单元尺寸和最大化;支持简单报表、分组报表、交叉表、旋转透视表等多种样式的报表;支持柱状图、折线图、散点图、饼图、面积图、雷达图等数十种图形;可以方便地进行图表转换;支持多种色彩体系。从而使得经营分析结果非常直观,表现形式丰富多样。
系统对数据权限的控制达到了安全性与灵活性的统一。系统提供了在分析模型中按维度、量度定义行级、列级权限的功能,可以做到对业务数据最精细的权限定义和权限组合,使各级使用者都具备恰当的权限分析自己权限范围内的数据,即充分保证了敏感数据的安全,又不影响正常的业务分析。
方正经略广告经营分析系统内置了大量分析模板,利用同比、环比、趋势、排名、比例等统计分析方法,对报社广告经营的各个方面进行深入的分析,包括客户分析、业务分析、财务分析和竞争分析。
以客户为中心来整合企业的经营方式是客户关系管理的核心理念,客户分析以CRM核心理念为指导,围绕客户进行全方位的分析,主要分析模板包括客户投放规律分析、客户分类分析、客户信用分析、客户回款分析、客户价值分析、客户忠诚度分析、客户生命周期分析、客户流失分析等等。媒体广告经营的竞争实际上是对广告客户资源的竞争,通过上述分析,可以发掘高价值客户,制定个性化的经营政策,提高客户满意度,达到报社与客户的双赢。
广告业务分析对报社广告业务运作情况进行分析,包括行业、品牌、客户、代理公司、广告版面、折扣率、单位收入、业务员业绩等分析模板。通过对行业、品牌的分析,可以了解各行业广告收入状况、发展规律,监控重点行业、重点品牌广告投放,更有效地制定行业价格政策;通过对客户、代理公司的分析,可以了解大客户、代理公司的广告投放情况,监督协议执行、改善协议政策;通过对广告版面的分析,可以了解刊登版面数、占版率等指标状况;通过对折扣率、单位收入的分析,可以从更深层次了解广告效益等方面的规律;通过对业务员业绩的分析,可以了解业务员业绩情况,制定有效的绩效考核政策,调动业务员积极性。
广告财务分析对报社广告财务情况,包括收款、平帐、客户帐龄、回款率等广告财务的各个方面进行深入的分析,是了解报社整体财务状况最重要的方面。收款分析反映了报社现金流入情况,同时也反映实物等其它收入情况。平帐分析综合收款和广告投放两方面,有助于对流程的监控。对客户帐龄、回款率的分析是进行应收帐款管理的基础,从而可以更好地进行客户信用评价,规避财务风险。
竞争分析以广告监测数据为基础,对同城、同类媒体广告市场份额进行综合分析,包括总量分析、行业分析、媒体分析等分析模板。广告总量反映了特定地区广告市场总量和各媒体在市场中所处的地位,通过对平面媒体广告市场大盘的分析,有助于理解市场总体发展趋势、成长环境。行业分析反映了各竞争媒体在各行业的竞争态势,有助于找到重点行业、行业发展方向和发展策略。
综合运用上述各种分析手段,报社经营管理者可以了解报社广告经营的全貌,不仅能够看到固定报表数据,更能够看到哪些数据有了变化,变化的原因是什么,找出规律与问题,进而制定相应的价格政策、绩效考核政策等措施来改善经营管理,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
图1 行业分析
图2 竞争分析
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