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项目团队管理中的冲突管理

发布: 2008-2-02 15:54 | 作者: 不详 | 来源: 世界经理人 | 查看: 35次 | 进入软件测试论坛讨论

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  谈到虚拟团队,另一个要点就是冲突问题。而问题的实质在于如何处理冲突。第一步:了解冲突也有不同类型。尼尔及其合作者们将冲突分为三类,即关系型冲突、任务型冲突和流程型冲突。软件测试技术门户9c#e