软件性能测试指标的基本概念
吞吐量/处理能力
处理能力又叫吞吐量，指的是单位时间内处理的客户端请求数量。通常情况下，吞吐量用请求数/秒 Or 页面数/秒来衡量。从业务角度看，吞吐量也可以用访问人数/天Or页面访问量/天来衡量。
负载
负载分为客户端负载和服务器端负载客户端负载的通俗解释就是有多少个用户在同时使用软件服务器端负载的通俗解释就是有多少个请求同时到达了服务器端，要求服务器进行处理。例如，某个网站当前有10000个人在线访问，从他们的客户端层面看过去，这个负载就是客户端负载，为10000。若某个网站当前有10000个人在线访问，某一时刻，从他们的客户端同时发出了1000个页面的请求到服务器，从服务器端层面看过去，这个负载就是服务器端负载，为1000。
响应时间
响应时间是可以判断一个被测应用系统是否存在性能瓶颈的最直观的要素。例如，在执行完性能测试后，发现某个交易的“平均响应时间”为8秒，超过了预先确定下来的性能指标“该交易的性能指标为平均响应时间要小于等于3秒”。此时，就可以认为被测应用系统存在性能瓶颈了，要利用一定的手段去探查被测应用系统中哪个地方引起了系统的处理效率低以及低的原因了。响应时间一般包括最大响应时间和平均响应时间，响应时间包括网络上的传输时间，WEB服务器上处理时间、APP服务器上的处理时间、DB服务器上的处理时间，响应时间不包括浏览器上的内容显示时间。
同时在线用户
对于一个网站来讲，当一个用户登录到该网站的首页后，开始在该网站上进行各种操作，包括浏览网页、检索内容、提交表单等，这个过程中的用户称为在线用户。若同一时间点或同一个时间段内，有很多这样的用户在访问该网站，这些用户统称为该网站的同时在线用户。同时在线用户的另一层理解是，将应用系统整体看作是一个黑盒子，从用户的客户端层面看向系统，总共有多少个人在使用它。当进行性能测试时，如果你使用的是同时在线用户，则可以称之为同时在线负载。
超级并发用户
对于一个网站来讲，可能存在WEB服务器、应用服务器、数据库服务器三个层次，而用户所使用的浏览器是在最外面的客户端层面。如果某个时间点或时间段内，共有1000个用户同时在线，他们进行着各种各样的操作，而某个时间点上可能存在10个左右的用户同时进行了一个或多个操作，导致WEB服务器同时接收到了10个左右的交易请求，我们称这个10个左右的用户为超级并发用户。当进行性能测试时，如果你使用的是超级并发用户，则可以称之为超级并发负载。
脚本是用负载模拟工具开发出来的。脚本是一些代码的组合体，它用代码来实现用户对应用系统的操作。例如，你在一个网站上访问首页、输入用户名和密码后点击登录按钮进行登录，这是用户对应用系统的两步操作内容，在脚本中则包含了实现这两个操作步骤的代码。如果你要模拟10000个用户的负载，这10000个用户中50%进行首页的访问、20%进行注册、20%进行查询、10%进行某个页面的浏览，则你需要制作5个脚本，分别是首页访问脚本、注册脚本、查询脚本、页面浏览脚本。
事务
事务是脚本的一个特性，每个事务都包含开始事务和结束事务。事务用来衡量脚本中一行代码或多行代码的执行所耗费的时间。你可以将开始事务放置在脚本中某行代码的前面，将结束事务放置在该行代码的后面，在该脚本的虚拟用户运行时，这个事务将衡量该行代码的执行花费了多长时间。
交易
交易分为业务层面和技术层面两种定义。业务层面交易是指完成一次完整的业务操作，例如进行一次取款、查询操作。技术层面的交易是指进行一次应用程序至应用程序、或者应用程序至数据库的系统操作。一般的一笔业务交易由多笔技术交易组成，根据业务交易的复杂度和系统应用架构的不同，其比例大致为1：2-1：10。
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