3、“策略性”——
既然知道了为什么要做需求分析,就需要了解什么是需求分析,及如何做。需求分析并不是简单的对与错,比如说做一个产品,“做技术最先进的软件,还是做最好卖的软件”,这个需求有错吗,没有,只能说需要从不同的地方去考虑,去定位。
“ 需求分析”不代表“用户要求什么就是什么”也不代表“我们能做什么就做什么”,做为需求人员,在进行需求分析的时候,首先应该明白用户的需求,然后再加上自己的分析处理过程,知道哪些我们现在能做,哪些我们做不了,哪些我们咬咬牙齿能做,需求人员在做需求分析的时候不能一味的成为客户的传话筒,要有自己的分析。
在“需求分析”中一般可以从三个方面去考虑:
1、功能需求——产品应该完成哪些功能,即向用户提供的功能,一般来说这个都是比较硬性的标准;
2、非功能性需求——用户可能不能明确告诉你的一些需求,比如说性能达到什么要求,可靠性方面,响应时间,扩展性,性能方面等,这块的内容并不是说用户需要,而是说不知道需要做成什么样的,我们不能不做,做了只会对自己受益。要不然等到后期用户使用感觉这慢,那不爽,那倒霉的还是是自己;
3、一些约束——在需求分析中需要考虑一些条件约束,规则等,比如客户的约束,行业的约束,法律的约束以及自己的约束等,这些都需要在需求分析考虑清楚,要不然做出一款白人狂殴黑人的游戏给黑人玩,那就惨了……
需求——就是抓住用户“真正”的需求,抓住用户群真正的“需求”。
分析——就是分析一大帮人的行为习惯,然后由需求人员来总结归纳。
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