在进行评估的时候，要了解哪些部分能够达到要求，哪些部分则不能，同时IT人员应该努力找出偏差的根本原因。
偏差通常是源于外包服务提供商的能力、沟通、开发流程以及安全标准几个方面的组合。外包服务提供商和企业都应有一些控制措施以便于及早发现问题。这些措施可以帮助IT人员建立一个包含各种最优做法的清单，以利于沟通、质量控制和安全保证等必要流程的执行。
通过沟通形成共识
有效的应用软件开发需要持续的、大量的正式和非正式的沟通，尤其是在与分散于各地的第三方进行合作开发时。这种情况下建立和利用非正式的关系交换意见的可能性是非常小的。
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