湖南省电信技术中心 郑菁
湖南创发邮电通信技术开发有限公司 李岱松
目前,本地网的交换机一般都采用点对点脱机计费处理方式,即由机房现场的维护人员通过脱机方式将计费文件复制到各种可以运输的存储介质上(如磁带),再将存储介质送至相应的本地网计费中心进行分拣、划价及帐务处理,形成统一格式的数据。这种计费方式在当前电信网规模越来越大,电话业务日益增多的情况下,有以下突出问题,由于系统建设时没有统一的规范,使得软、硬件平台设置各异,不方便新业务的迅速推广;各套系统缺乏统一的资费管理使得处理计费话单时没有统一衡量的尺度,造成多收费和乱收费;难以保证数据的准确性,对于错误话单没有统一的处理办法;不能及时向用户提供业务使用情况报告和全方位的查询功能。
在信息行业飞速发展的今天,传统的点对点脱机计费处理方式,已不再适应时代的要求。而采用先进的联机计费采集系统,可在以下方面对电信业务带来改进:1.实现计费文件的集中维护管理;2.提高电信计费的实时性、准确性和公正性;3.确保各地电信企业资费政策的正确执行;4.改善面向用户的服务;5.配合和促进电信业务的引入标准的软硬件平台,利于网络的扩容和升级。
交换机实时计费采集系统能将交换机中的计费文件通过本系统及时采集传送到计费中心,以进行后台的帐务结算集中处理和面向具体电信业务的综合业务处理。通过此系统,一方面使得对省内各地区的交换机计费数据进行集中控制和管理成为可能,另一方面也为电信综合业务的开展提供了操作平台。
本地网联机计费采集系统网络结构
本地网联机计费采集系统网络总体结构采取二级网络结构,网络中心为地市局计费中心,二级网络节点为地市计费数据采集点。计费中心与采集点采用星型结构连接(见图1)。
首先由计费数据采集机将交换机中保存的计费数据及时采集到采集机内,然后采集机再将采集到的计费文件转送至地市的计费中心机器上,由计费中心对原始数据进行分拣和计费帐务处理。通过位于地市计费中心的网管工作站能实现对分布在该地区内的计费数据采集机及计费文件的集中监控和管理。对于可提供X.25接口和FTAM协议进行传输的的交换机机型,如S1240 V7.4、EWSD V9等交换机,均可利用FTAM协议进行传输。而对于某种类型的交换机,如E10B交换机,不能提供X.25的接口,则可通过标准MTE接口磁带机仿真设备。上述各种采集方式,均提供完全一致的API接口,以便于上层采集机管理软件进行统一的管理。
采集机与交换机系统的连接方式
(1)直接连接。直接连接要求交换机与计费数据采集机都具有符合标准规范FTAM/CMIS协议的软件,另外交换机还应提供标准的两个X.25接口(64K BPS传输速率)以主备用的方式进行工作,根据计费系统的要求,每隔一定的时间间隔(例如一天、一小时或10分钟)从交换机读取计费数据。
(2)磁带仿真连接。对目前不具备X.25接口的交换机可采用磁带仿真的方法采集计费数据,即将交换机的磁带机接口连接至接口微机,由接口微机仿真磁带机的各种信号与交换机进行联系,交换机送出的计费数据文件存放在接口微机的硬盘上,根据计费系统的要求,定时发送计费数据文件。仿真磁带机应双机工作,使用两个磁带机接口,以保证仿真磁带机的高可靠性。仿真磁带机与计费系统之间的联接也统一采用X.25接口和FTAM/CMIS协议来完成与直联相同的功能。以后的磁带仿真连接方式应逐步向直接连接方式过渡。
(3)通过本地网管系统连接。除利用直连方式外,还可以利用本地网管系统与交换机已建立的连接采集交换机的计费数据。本地网管系统与计费系统之间采用TCP/IP协议。由计费系统通过网管系统对交换机发命令,采集的计费原始数据通过网管系统传送到计费系统,完成计费采集工作。
网络方案设计说明
在电信网联机计费这样的关键性业务应用中,系统的可靠性至关重要。计费中心要求网络具有高冗余可靠性,在出现故障时,智能地、快速地进行故障恢复。为了保证系统的可靠性,最好采用全面的备份方案。如图2所示:
在正常情况下,采集机可按操作人员的要求,一定周期的将交换机相应的计费文件进行采集,每条链路传输速率可高达64kbit/s。采集机到交换机的连接采用双链路,实现负荷分担和互为备份。这样,当任一条链路发生故障时,另一链路可以继续采集,计费文件不会丢失,保证了计费文件的完整性和及时性。
计费文件从采集机到地区的计费中心通过电信局内部网传输,该网络是相当稳定的,若万一传输网络发生故障时,也可将交换机的计费光盘或磁带取出,送至计费中心进行处理,以保证计费文件的实时性和完整性。
计费采集软件方案
系统软件包括计费采集机采集软件、自动传送软件和采集机管理软件,采集软件将计费文件从交换机采集到采集机的硬盘中,自动传送软件将正确采集到的计费文件通过DDN/DCN实时传送到计费中心进行处理,管理软件对计费数据采集机系统进行集中监控。软件结构图3所示:
为了在计费中心实现对各采集机状态、配置等的统一管理,保证计费数据的正确性、完整性和一致性,可在计费中心设置管理终端。在线计费采集机管理终端,是用来对分布在远端的各种在线计费采集机及采集机上的计费文件进行集中监控和管理的软件。该管理软件的设计采用Client/Server模式,所有采集机与管理终端均采用统一的编程接口。Client端管理软件运行在Windows环境中,为用户的维护管理提供友好的图形界面。Server端管理软件运行在Unix环境中,接受Client软件的远程访问,向其提供采集机的有关信息。Client,Server之间通过广域网相连。
交换机与计费数据采集机之间的OSI各层协议对应关系如图4所示:
采集系统的主要技术特点
采集系统能够实时检测交换机中计费数据的状态;能够自动采集交换机中完成记录的计费数据文件;对每次采集提供数据校验和差错控制,确保采集数据的完整性和正确性;当一次采集活动失败或数据不完整时,系统自动进行重新采集;对有关计费数据采集中出现的各种告警,将按不同的告警类别实时地将告警报告给计费中心;提供日志及其查询、备份、删除等管理功能;保留脱机采集方式,并提供联机采集备用设备,以保证计费系统总体上的实时性能不受影响;提供计费原始数据备份转储:将数据备份到磁带或光盘等永久存储介质上;能够接受省移动计费中心的远程监控。
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